Poste à pourvoir en CDD (12 mois), à compter de début octobre 2023.

Vous êtes chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres corporels Circulation et Risques divers survenus à l’étranger ainsi que des sinistres corporel Circulation survenus en France avec des tiers étrangers, dans le respect des normes de qualité décidée par l’entreprise et en recherchant l’équilibre économique des dossiers.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

enregistrer, gérer les sinistres, accueillir les victimes, les renseigner et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
conseiller et accompagner le sociétaire dans la gestion au quotidien de son sinistre, piloter la relation avec le sociétaire, en trouvant des solutions efficaces et rapides.
analyser l'événement déclaré en application des garanties du contrat, des règles de droit, missionner les auxiliaires en vue d’évaluer les dommages et estimer le coût prévisible du préjudice,
rechercher et valider les informations complémentaires et proposer le mode de règlement et/ou le service le plus adapté, procéder au versement des indemnités et effectuer les éventuels recours amiables,
conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF.

Vos avantages

Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d’un accompagnement personnalisé. 

Rémunération annuelle à partir de 31k€ brut annuel, selon expérience, incluant prime de vacances annuelle.

Primes d’Intéressement / de Participation.

Prime d’aide à la garde des enfants de moins de 11 ans.

Télétravail possible plusieurs jours par semaine une fois l’autonomie sur le poste acquise.

Horaires variables sur une amplitude du lundi au vendredi, ouverture du site de 7h30 à 19h

Mutuelle santé avantageuse (pour moins de 20€/ mois avec prise en charge employeur 84%).

44 jours de Congés par an.

Avantages Comité d'Entreprise (CSE). 

Prise en charge des frais de transports en commun à 100% jusqu’à 1000€/an puis 50%.

Vous justifiez d’un Master de Droit des Assurances requis et/ou d’une expérience significative dans la gestion de sinistres corporels.

Si la maîtrise de langues étrangères n’est pas exigée, elle sera un atout supplémentaire.

Vous faites preuve :

d’ouverture d’esprit et de pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations, 
d’un sens du service, d’écoute & d’empathie pour le sociétaire,
d’aisance relationnelle et de négociation pour faciliter les échanges tant avec les tiers, qu’avec les compagnies adverses, les experts,
et d'une réelle capacité d’adaptation.