Depuis 19 ans la MAIF détient le prix de la relation client. Tu souhaites contribuer à l’obtention du prochain prix 🏆 ? En rejoignant le Centre Contact Client MAIF de PESSAC, nous t’offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires (en tant que mutuelle, c’est comme cela que nous appelons nos assurés).  
  
Pourquoi travailler chez nous ? 🤝  
Une intégration dans un collectif engagé où l’on te fait confiance en te donnant une autonomie dans la relation que tu crées avec chaque sociétaire  
La singularité de notre entreprise ? Une relation gagnant-gagnant entre nos managers et nos conseillers  
L’écriture de ta propre carrière professionnelle grâce à des suivis réguliers avec ton manager et ton conseiller RH, à la formation et à la politique de mobilité interne  
La possibilité d’agir pour le mieux commun en choisissant l’arrondi sur salaire ou encore les congés solidaires au profit d’associations  
  
Envie de rejoindre l’aventure ? 👇  
 
Tu intègres une équipe dynamique d’une quinzaine de personnes au sein de notre Centre Contact Client MAIF basé à PESSAC.   
Au sein de cette équipe où la bienveillance et la personnalité de chacun font la force du collectif et où des animations sont régulièrement imaginées et organisées pour encourager le “réussir ensemble”. Grâce à ça, ainsi qu’à la cohésion d’équipe et la bonne humeur quotidienne, tu découvriras l’esprit de la MAIF.  
 
Viens profiter d’un environnement de travail épanouissant, où tout a été pensé pour favoriser ton bien-être au travail avec un confort acoustique, différentes assises possibles, un bureau qui s’ajuste à toi (position debout possible !), un casque de qualité, une lumière naturelle ainsi que des espaces de coworking et de détente.  
Tu n’es pas encore convaincu ? Nous te proposons de consulter le témoignage (écrit) de Diane, conseillère vente à distance : https://entreprise.maif.fr/portrait-conseillere-vente-a-distance
  
Et concrètement ?  
 
Tu pourras exprimer au quotidien tes talents en :   
Accueillant les appels des sociétaires et des prospects  
Détectant et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes  
Apportant un conseil permanent  
Analysant le risque assurable  
Proposant et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence)  
Répondant aux demandes de devis et aux mails déposés sur Internet  
En moyenne, tu passeras quotidiennement une 30ène d’appels variés puisque chaque demande est unique.   
Tu prendras uniquement des appels entrants, ce qui signifie qu’aucune prospection n’est à faire.    
Tu seras alors un sensationnel interlocuteur et garant de la satisfaction des sociétaires et prospects ! 😎  
  

Et si c’était toi ?  

Tu présentes une appétence avérée pour la relation et la satisfaction client.  
Tu es force de conviction et tu as un sens du collectif démontré au travers d’une expérience réussie dans la vente.  
Tu as une certaine qualité d’expression écrite et orale.  
Idéalement tu as une formation Bac+2 validée dans le domaine commercial ou de l’assurance. 
  
Notre proposition  

Poste à pourvoir à partir du 07/09/2023.
Une formation initiale et progressive de 8 semaines dispensée à PESSAC par nos experts MAIF, sur nos produits d’assurance des biens et des personnes, mais aussi nos services financiers et d’épargne, nos outils informatiques et nos process ; suivie d’un accompagnement personnalisé par la suite en fonction des besoins de chacun. Cette formation, au-delà des obligations légales, est l’occasion de te doter des savoirs faire indispensable pour remplir ta mission.   
💵Rémunération fixe à partir de 28 000 € brut annuel (dont prime de vacances de 1720€ par an et prime d'aide au logement de 113 € brut par mois). La rémunération reste négociable selon votre âge et votre expérience jusqu'à 30 000€.

A cette rémunération s’ajoute :  
Des primes d’intéressement et de participation -> près de 3 500€ nets versés en moyenne pour un salarié présent toute l’année en 2022 
1 200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge  
Une mutuelle santé prise en charge par l’employeur à plus de 80%, couvrant gratuitement les enfants et conjoints à charge  
Des frais de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ puis à 50% au-delà  
D'un forfait mobilités durables plafonné à 200€ nets par année civile si tu utilises des moyens de transport écoresponsables (vélo, covoiturage, autopartage...)  
Tickets restaurants.
Avantages CSE 
  
44 jours de congés et RTT par an 🌴🔅  
 
Durée hebdomadaire : 36H45 sur 5 jours travaillés, amplitude de 8H à 18H30  du lundi au vendredi. 
 
Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l’autonomie sur le poste acquise et l’intégration au sein de l’équipe  
  
Et la suite ?  
Tu te reconnais dans ce profil de super conseiller 🦸‍♂ ️? Alors, viens découvrir l’esprit MAIF en postulant !  
Tu seras contacté(e) par un(e) membre de l’équipe RH pour échanger dans un premier temps par téléphone puis si tout concorde tu auras l’occasion de rencontrer un manager du site et un(e) conseiller(ère) RH lors d’un entretien.  
Une réponse te sera donnée rapidement par la suite.  

Une réponse te sera donnée rapidement par la suite.  https://entreprise.maif.fr/rejoignez-nous/nos-metiers/gestion-relation-client/conseiller-vente-a-distance
  
  
Localisation du poste  
  
📍Localisation du poste  
Nouvelle Aquitaine -  Gironde (33)
  
📍Lieu  
Pessac