Au sein des services Sinistres Corporels, vous assurez dans le domaine des accidents de la circulation la défense des sociétaires et l’indemnisation des victimes dans un cadre amiable ou judiciaire.
Responsable de votre portefeuille de sinistres, vous intervenez auprès de nos sociétaires, professionnels de santé en les accompagnant dans l’ensemble de leurs problématiques, vous contribuez ainsi à leur satisfaction et à leur fidélisation en assurant un conseil expert et une gestion de qualité.

Vos missions principales consistent donc à :

Prendre en charge les déclarations via notre environnement multicanal, les analyser, les instruire et ouvrir les sinistres après avoir étudié la garantie applicable,
·         Conseiller les sociétaires et/ ou les victimes sur les démarches à accomplir par écrit ou par téléphone,
·         Déterminer les responsabilités des sociétaires et le droit à indemnisation des victimes
·         Evaluer les préjudices et le coût financier du sinistre ; si nécessaire en étroite collaboration avec le comité médical,
·         En fonction du droit à indemnisation, transiger avec les victimes,
·         Effectuer les recours auprès des compagnies adverses à l’amiable (notamment dans le cadre des conventions automobile) ou judiciairement,
·         Gérer le contentieux, donner les instructions aux avocats, analyser les décisions et les exécuter.

Diplômé de l’enseignement supérieur dans les domaines juridique ou assurance, vous disposez d’une expérience dans la gestion de sinistres corporel Automobile.
Au cours de votre parcours, vous avez pu démontrer votre esprit d’équipe, votre raisonnement juridique et votre capacité d’organisation et d’adaptation.
Un goût prononcé pour la négociation, d’excellentes qualités relationnelles notamment par téléphone et une aisance rédactionnelle sont indispensables pour ce poste.