Conseiller en gestion de sinistres (F/H) - Alternance

Alternance(12 mois)
Nemours
Salaire : 15K à 25K €
Début : 01 septembre 2024
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

A la recherche d’une belle opportunité pour votre reconversion/orientation dans le monde de l’assurance ? La Macif est là pour vous !

Nous sommes à la recherche d’un alternant pour intégrer l’équipe Domaine Matériel de notre Direction métiers IARD à Nemours (77) sur un poste de conseiller en gestion de sinistres.

Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

- Développer et entretenir des relations de confiance avec le sociétaire et assurer un suivi proactif de son dossier


- Prendre en charge le traitement des dossiers sinistres complexes


- Analyser les dossiers sociétaires et engager les actions nécessaires leur résolution


- Identifier les besoins non couverts et faire la promotion des produits et services de la MACIF


Profil recherché

  • De formation Bac+2 ou Bac+3 en assurances, vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale


    - Vous avez des capacités d’analyse et d’organisation


    - Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone


    - Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif

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