Missions :
La Direction Réponses Besoins Sociétaires et Innovation (DRBSI) a pour principal objectif d’apporter des réponses de qualité, simples mais complètes, innovantes et différenciantes, parfaitement adaptées aux besoins des sociétaires et prospects.
Au sein de la DRBSI, la Direction Marketing Relationnel Sociétaires recrute un(e) Business Owner digital en CDI sur Niort, afin d’accompagner la Macif et l’ensemble des directions dans la mise en oeuvre de sa stratégie digitale, en portant les orientations stratégiques digitales définies
Directement rattaché(e) à la responsable Stratégie Digitale, vous aurez un périmètre digital en responsabilité.
Vos missions consisteront à :
- Suivre les trajectoires et les feuilles de route définies en lien avec la stratégie digitale, et s’assurer de l’alignement avec les orientations et principes définis.
- En déclinaison de la stratégie digitale Macif, élaborer et porter la vision digitale sur le périmètre confié.
Définir la vision digitale périmètre en phase avec les attentes et usages client et les enjeux métiers..
Identifier et prioriser les opportunités, évolutions et innovations permettant de répondre aux attentes et usages client, de maximiser l’efficacité et la fluidité des parcours digitaux
Pour répondre à l’enjeu d’omnicanalité, coordonner l’ambition et la trajectoire avec la stratégie digitale avec les projets CRM, marketing, produits, data.
-Participer activement à la diffusion de la culture digitale.
- Piloter la performance du périmètre digital confié
Définir les indicateurs clés
Suivre les résultats des parcours digitaux
- Piloter fonctionnellement, animer, accompagner les parties prenantes sur l’instruction et la mise en oeuvre de projets transverses digitaux issues de la feuille de route digitale.
Poser les objectifs digitaux du projet
Définir les besoins et évolutions attendues pour le digital (en lien avec l’expérience utilisateur et l’analyse des données)
Concevoir en étroite collaboration avec les UX designers et aux data digital analyst les parcours clients digitaux
Suivre l’avancement du projet tout au long de sa réalisation.
Accompagner les changements aupres des collaborateurs Macif
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.