Aujourd’hui, Machefert Group recherche des Réceptionnistes (H/F) pour renforcer son équipe !
Sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du General Manager, vous aurez pour principales missions :
Accueillir le client selon les standards de qualité de l’établissement et l’informer tout au long de son séjour sur les différentes prestations de l’hôtel,
Planifier les réservations et l’occupation des chambres,
Effectuer la facturation des prestations ainsi que l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
Organisation des relations avec les autres services de l’établissement.
Vous disposez d’une première expérience significative sur un poste similaire
Vous parlez couramment deux langues étrangères dont au moins l’anglais
Vous disposez d’une excellente présentation, d’un sens développé du service client et de la vente et d’une excellente communication orale et écrite
Vous êtes dynamique et rigoureux
Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon esprit d’équipe et d’une bonne capacité d’adaptation
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Cv et lettre de motivation à envoyer
Entretien avec le General Manager
Entretien avec la Direction des Ressources Humaines
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion hôtelière”.