Chargé(e) de Campagnes CRM

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Amélioration continue
Recherche et analyse de données
Adaptabilité
Création de contenu et marketing
+2

Lyf
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu es à la recherche d’un nouveau challenge CRM dans un environnement dynamique et digital ? Rejoins l’équipe Lyf : un projet porteur, des collègues sympathiques et des locaux au cœur de Paris !

Au sein de l’équipe Marketing, tu seras rattachée à la Responsable CRM et tu participeras à l’animation des communautés B2C et B2B pour les applications Lyf Pay et Lyf Pro. Tu seras en charge de la gestion des campagnes CRM (email, notifications, bannières publicitaires) dans l’outil Adobe Campaign.

  • Création des templates, rédaction des contenus et paramétrage des campagnes dans l’outil.

  • Mise en place d’AB tests.

  • Analyse des campagnes et construction des reportings pour diffusion.

  • Optimisation continue des supports.

  • Interaction avec les équipes internes (responsables marketing, service communication, service client, studio créa, équipe produit, etc.).

Toi aussi, participe à l’aventure Lyf !

Nous recherchons des candidats partageant nos valeurs d’entreprise :

la simplicité : des rapports humains, des modes de fonctionnement,… Nous prônons le lien direct, la porte ouverte des managers, des rapports dans l’entreprise simples, la liberté de parole, de critique, initiative, l’empowerment.

l’élégance esthétique et morale : On attend chez LYF de l’élégance morale : Bien-être au travail, respect, humilité, rigueur, transparence, confiance, exemplarité à tous les niveaux.. et nous sommes engagés dans une démarche RSE : Garage à vélo, suppression des poubelles individuelles, tri, café en grains, prestataire de ménage avec horaires aménagés pour leur éviter le travail de nuit, …
On aime l’élégance esthétique : Notre application mobile, nos locaux, nous faisons le choix du beau ! Nous avons également mis en place le Lyf Lab, un partenariat avec de jeunes artistes qui élaborent de supers projets artistiques en collaboration avec Lyf.

l’avant-garde : Parce que nous sommes à l’avant-garde, nous savons que le futur est prometteur. Nous sommes chez Lyf des pionniers, des explorateurs, des défricheurs, des innovateurs qui devons entraîner tout le monde. Chaque collaborateur est un ambassadeur et a le goût du challenge.

la co-création vertueuse : Parce que nous sommes nés d’une co création, nous continuons naturellement de faire vivre cette valeur essentielle, emprunte d’esprit d’équipe, d’entraide, de co-construction, de partenariats et d’organisation collaborative,


Profil recherché

  • De formation initiale Bac + 4/5 Master Marketing (Ecole de commerce, Université ou équivalent), vous avez une expérience professionnelle en CRM de 2/3 ans en agence ou chez l’annonceur.

  • Maîtrise d’un outil de gestion de campagnes CRM (Adobe Campaign serait un plus).

  • Connaissances en HTML.

  • Sensibilité créative avec une expérience dans le copywriting et une très bonne orthographe.

  • Capacités analytiques et démarche data driven.

  • Maîtrise du planning et des délais relatifs à la mise en place d’une campagne.

  • Capacité à hiérarchiser les priorités.

  • Rigueur, agilité et adaptabilité.

  • Utilisation du pack office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce qu’on vous propose chez Lyf :

  • Temps plein en CDI, avec une dizaine de RTT annuels

  • Une aventure au sein d’une équipe passionnée

  • Beaucoup de responsabilités et d’autonomie et des possibilités de mobilité ou d’évolution interne

  • Une ambiance de travail au top, que tous nos collaborateurs adorent

  • Des événements réguliers : Teambuildings, pause déjeuner sportive (Yoga, Fitness..), soirée thématiques (tournoi Mario Kart, Karaoké, Halloween, Noël, concours …)

  • Des supers bureaux spacieux avec une terrasse en plein cœur de Paris

  • Rémunération fixe + variable, package attractif

  • 2 jours de télétravail (jours flexibles à organiser avec son équipe)

  • Un remboursement des frais de transport à 75%.

  • Une carte Edenred avec 11€ alimentés par jour travaillé.

  • Welcome Pack : Ordinateur portable + téléphone portable + double grand écran pour travailler confortablement au bureau + Kit informatique dédié au télétravail à emporter chez soi (grand écran + casque Jabra).


Déroulement des entretiens

  • Réalisation du test Assessfirst afin de compléter votre candidature via le lien suivant : https://afir.st/l0f6lMJtv3NacXom

  • Entretien en Visio avec Raphaëlle (Responsable CRM) et Emilie (Responsable RH) pour parler de votre parcours et vous présenter l’activité et les valeurs de Lyf.

  • Réalisation d’une étude de cas ou d’un test technique pour vous projeter sur des missions du poste.

  • Entretien dans nos locaux avec Aude (CMO) suivi d’une rencontre avec l’équipe, l’occasion de découvrir nos locaux, et de se projeter dans les futures missions.

  • Entretien final avec Christophe (CEO)

  • Bienvenue chez les Lyfers !

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