💼 2 ans d'expérience requis
🎓 Bac +5
💰 Salaire prévu entre 40k et 50k€ fixes bruts par an, selon l’expérience et la localisation
📍 Nantes ou Paris
🏠 Présentiel ou hybride (2-3 jours de télétravail par semaine après validation période d’essai)
🌍 Lucca is getting global ! For this job, the level required in English is C1 (listening and reading)

Ce qu’on fait chez Lucca :

Depuis plus de 20 ans, Lucca édite des solutions SaaS permettant aux entreprises de couvrir 3 grands piliers : la récolte des données RH, l’automatisation des processus administratifs (gestion des congés, des temps et activités, du télétravail, des notes de frais, des bulletins de paie…) et la fidélisation des talents (gestion des entretiens, de la formation et de l’engagement des collaborateurs). Nous exerçons notre activité dans le très sérieux domaine des outils de gestion, mais notre travail est guidé par la conviction qu’un logiciel de gestion n’est pas nécessairement gris, moche et triste.

Aujourd’hui, un tiers de l’activité Lucca est réalisé au travers d’un réseau de partenaires. Ces partenaires, qui sont pour la plupart des distributeurs et intégrateurs de logiciels de gestion ou des prestataires de paie, ont pour mission de commercialiser et de déployer les solutions Lucca. Ils assurent également le support de leurs clients.

Vos futurs compagnons de route :

L'équipe Partner Account Management (PAM) chez Lucca s'agrandit et recherche un(e) PAM dont le principal rôle est de gérer un parc de partenaires distributeurs.

Tu intégreras une équipe d’une 10aine de personnes opérant sur 3 sites à Paris, Marseille et Nantes. Le poste est ouvert à Nantes ou Paris.

Ce pour quoi on a besoin de vous :

En tant que Partner Account Manager, vous aurez plusieurs casquettes :

Gestion du parc de partenaires & relations partenaires
→ Suivi de votre parc de partenaires : votre rôle peut être assimilé à celui d’un head of sales auprès des partenaires et de leurs équipes commerciales (30 sales en moyenne). Vous êtes garant de la fixation et de la complétion des objectifs de booking, du suivi des KPI, des revues de pipe, et de mettre en place un suivi régulier avec les interlocuteurs stratégiques (direction commerciale et marketing) via des bilans trimestriels et annuels.
→ Accompagnement et développement de votre portefeuille partenaire : vous intervenez également de façon plus opérationnelle pour participer aux projets les plus complexes (et intéressants) via de l’aide à la qualification et au chiffrage des projets, de l'accompagnements aux démonstrations produits, du traitement des questions avant-vente avancées, de l'aide à la rédaction et de la soutenance pour les appels d’offres.
→ Plan d’action marketing : vous participez activement à la définition, à la recommandation des actions et aux remontées des partenaires, en lien avec notre équipe channel marketing.
→ Onboarding des nouveaux partenaires, et il y en aura beaucoup cette année !
→ Communication auprès du réseau de partenaires sur les nouvelles offres Lucca, les nouveautés produits, la roadmap…

Animation du réseau 
→ Mise en place d’actions marketing et commerciales spécifiques : préparation, co-animation des événements et suivi du ROI (webinaires, salons, forums, journées portes ouvertes, conférences, club utilisateurs, etc.).
→ Préparation et animation des formations commerciales.
→ Contribution à l’amélioration des contenus et process liés à l’activité commerciale des partenaires.
→ Développement d’une relation de confiance avec tes partenaires.

• Vous possédez la fibre commerciale et idéalement au moins 2 ans d’expérience dans le domaine de l’Account Management.
• Vous avez un intérêt pour le secteur tech et/ou une expérience dans les solutions SaaS.
• Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce ou d’un équivalent Bac+5.
• Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Vous disposez de qualités relationnelles et faites preuve de diplomatie.
• Vous avez de grandes capacités d’écoute, de synthèse et de compréhension.
• Vous êtes à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs C-Level.
• Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous savez être autonome sans être individualiste.
• Vous êtes à l’aise avec les déplacements réguliers pour rencontrer nos partenaires, que ce soit pour des rendez-vous ou des événements.

Recrutement chez Lucca : mode d’emploi

• Étape 1 : Entretien téléphonique avec Marion (Talent Acquisition Manager) en charge de ce recrutement (30 min)
• Étape 2 : Entretien avec Aurélie ou Carolina (Lead Partner Account Manager) et Margaux (responsable du département) (60 min)
• Étape 3 : Petit Oral : évaluation de vos compétences et rencontre l'équipe Account Management (60 min)
• Étape 4 : Grand Oral : présentation d'un sujet de votre choix devant un "panel" de luccasiens (45 min)

Nos “à côtés” qui mettent dans le mille :

🎗️ Mutuelle Kenko – 100 % prise en charge, parce qu’on tient à ce que tu sois en pleine forme toi et ta famille
🍽️ Carte titre-restaurant Lucca
🏋️ Abonnement Gymlib
🚴 Transport ou mobilité douce – 75 % remboursé chaque mois… ou une prime pour pédaler tranquille
💰 Intéressement
🌴 Prime de vacances
🎉 Avantages CSE

Notre culture

Chez Lucca, nous n’avons qu’une seule règle : travailler sérieusement, sans nous prendre au sérieux. Nous misons sur la transparence, l’autonomie, l’exigence et l’esprit libre pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même, tout en restant pleinement lui-même.

Et parce que le travail est aussi une aventure humaine, l’année est rythmée par plusieurs séminaires, des team buildings d’équipe, un start-up week-end, des pots d’arrivée mensuels par promotion et des déjeuners d’accueil pour les nouvelles recrues. On aime se retrouver, partager et célébrer ensemble.