Nous recherchons pour notre site de Saint Florent le Vieil (49) un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs - Helpdesk dans le cadre d’une alternance.

Rattaché(e) à l’équipe Informatique du site, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Assister et dépanner à distance les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur),

• Installer les logiciels et les matériels,

• Participer à la gestion du parc informatique à l’aide de l’outil de gestion de parc (ordinateurs et périphériques),

• Gérer les consommables sur référencement,

• Former les utilisateurs sur leurs outils,

• Participer à la vie du service et au suivi de l’activité.

• Vous êtes titulaire d'un BAC et souhaitez préparer une formation de niveau BAC+2,
• Vous avez des bases sur l’utilisation du matériel informatique et sur l’environnement Windows,
• Vous avez idéalement une première expérience en (stage par exemple) dans le support utilisateurs,
• Vous êtes curieux/se, pragmatique, appréciez le travail en équipe et avez de bonnes qualités humaines.