Rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du CODIR, vous pilotez l’ensemble de notre réseau d’agences intégrées (Paris, Bordeaux, Lyon, Nantes).

Vous êtes responsable de véritables centres de profit et incarnez la croissance rentable, l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Ce poste stratégique s’adresse à un(e) leader ambitieux(se), capable de structurer, transformer et accélérer la performance d’un réseau en développement.

Votre mission :

Piloter la performance du réseau

• Manager une équipe de Directeurs d’agences et de managers (dont managers de managers)

• Structurer, animer et harmoniser les rituels de pilotage

• Restaurer et accélérer la performance lorsque nécessaire

• Déployer la stratégie et garantir son exécution opérationnelle

  Être garant(e) du P&L

• Piloter les objectifs commerciaux et travaux

• Assurer les forecasts et atterrissages

• Analyser les P&L des centres de profit et mettre en œuvre des plans d’amélioration

• Préparer des synthèses stratégiques pour la Direction

  Accélérer le développement commercial

• Définir et déployer le plan commercial national et local

• Optimiser la performance du tunnel de transformation

• Faire monter en compétences les équipes commerciales

• Intervenir personnellement sur des rendez-vous stratégiques

• Identifier et activer de nouveaux leviers de croissance

  Garantir l’excellence opérationnelle

• Challenger la performance production (marge, qualité, délais)

• Superviser le développement et la fidélisation du réseau d’artisans

• Harmoniser les pratiques et les indicateurs de suivi

  Porter l’exigence de satisfaction client

• Être garant(e) des indicateurs de satisfaction

• Intervenir sur les situations sensibles

• Déployer des actions d’amélioration continue

  Fédérer en interne et en externe

• Collaborer étroitement avec les équipes siège (RH, Finance, Produit, Tech, Marketing, Performance)

• Développer des partenariats stratégiques dans notre écosystème

• Expérience confirmée de direction multi-sites avec responsabilité P&L

• Leadership naturel, capacité à embarquer et structurer

• Culture du résultat et obsession de la croissance rentable

• Forte orientation terrain et capacité d’exécution

• Aisance stratégique et opérationnelle

• Goût pour les environnements exigeants et en développement

• Excellentes capacités relationnelles, capable d’interagir avec des interlocuteurs variés (équipes terrain, managers, CODIR, partenaires externes)

• Capacité à transformer une vision stratégique en plan d’action concret et à en piloter l’exécution avec impact

• Forte culture de l’expérience client et exigence élevée en matière de satisfaction

• Capacité à délivrer des résultats rapides dans un environnement dynamique et exigeant

• Solide résistance à la pression et agilité face aux environnements en transformation

• Étape 1 : Entretien visio avec la personne en charge du recrutement (30 min)

• Étape 2 : Entretien physique avec le manager (60 min)

• Étape 3 : Cas pratique

• Étape 4 : Rencontre avec la direction et l’équipe lors d’une demi journée d’immersion