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CDI - CRM Data Analyst H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 mars 2022
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

LITTLE CIGOGNE
LITTLE CIGOGNE

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Little Cigogne est en pleine effervescence et nous cherchons actuellement à renforcer notre équipe sur la partie Data !

Rattaché(e) à l’équipe Data (composée de 3 personnes : Marion notre Responsable Data, Audrey notre Data-Analyst et Jean-Martial notre Ingénieur Data), rejoins une équipe dynamique, en interaction quotidienne avec toutes les équipes de Little Cigogne et son fondateur (Informatique, Style, Marketing, Achat, Logistique …).
Cette opportunité te permettra de relever de nombreux challenges et surtout d’être au quotidien au cœur de notre activité, de travailler main dans la main avec toutes les équipes, qui comptent sur toi !

En tant que Data Analyst CRM, tu intégreras l’équipe Data et travailleras de pair avec l’équipe Marketing. Tes principales missions seront :

Répondre aux besoins en data de l’équipe marketing

  • Tu définis les bons KPIs de suivi, construis et mets à disposition les dashboards,
  • Tu es l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos équipes marketing : tu les aides à valider des hypothèses et à orienter leur roadmap par des analyses,
  • Tu organises et animes des points de partage régulier.

Développer la connaissance client chez Little Cigogne

  • Tu contribues à mieux comprendre qui sont nos clients et leurs enfants via de l’analyse descriptive et de la segmentation,
  • Tu analyses les différences par marché (France, Allemagne et d’autres pays prévus en 2022).

Soutenir le développement de la base active

  • Tu proposes et valides des protocoles d’A/B Test visant à agir sur l’acquisition, la réactivation et la rétention client,
  • Tu contribues à l’amélioration de notre équilibre CAC/LTV via la compréhension des parcours clients et de l’impact des différents leviers ,
  • Tu es force de proposition sur la construction d’algorithmes prédictifs (score de probabilité de churn, algorithmes de recommandation…).

Continuer ton développement personnel

  • Tu participes aux sessions de formation internes à l’équipe IT sur les sujets qui t’intéressent,
  • Si tu le sens, tu animes des sessions en interne pour expliquer et former les équipes à ton métier.

Profil recherché

Tu as une expérience significative en analyse de données (2-4 ans). Dans l’idéal, tu as déjà traité des problématiques liées au marketing digital (tu connais les notions de CAC, LTV, attribution, contribution).
Au top si tu as aussi une expérience en data science.

  • Tu es à l’aise avec les chiffres et tu possèdes un bon esprit analytique,
  • Tu es à l’aise à l’oral et avec de bonnes capacités de communication,
  • Tu es autonome et force de proposition,
  • Tu as une bonne compréhension des enjeux business,
  • Tu es rigoureux(se) et organisé(e),
  • Tu es avide d’apprendre et te forme en continue sur de nouvelles compétences,
  • Et enfin, tu as un intérêt pour le secteur de la mode (enfant !)

D’un point de vue technique :

  • Maîtrise de SQL nécessaire, SQL avancé est un plus (CTEs, windows functions),
  • Maîtrise d’un outil de data visualisation,
  • Excellente maîtrise d’Excel,
  • Connaissance de python est un plus.

Déroulement des entretiens

1) Entretien avec Aurélie, notre RH
2) Etude de cas
3) Entretien avec Marion, notre Responsable Data
4) Entretien/Rencontre avec l’équipe data & l’équipe marketing 😊

Envie d’en savoir plus ?

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