Le technicien qualité client accompagne les ingénieurs qualité client dans le traitement des réponses à apporter sur les non-conformités produits et process constatées par les clients

Vos tâches principales  

·         Vérifie les données administrative et signatures des bons de livraisons

·         Créé (e) et suit les demandes de pré libérations des bruts

·         Analyse les non-conformités mineures de pièces pour nos clients Bar et Bologne en s’appuyant sur les outils 8D et 5P

·         Soumet à validation les analyses de non-conformité de pièces aux ingénieurs qualité client avant envoi

·         Participe à la réunion hebdomadaire de suivi d’avancement des actions correctives

·         Aide au traitement des non-conformités Clients de par ses recherches d’informations dans l’atelier

·         Créé (e) des alertes qualité Clients

·         Recherche et recense les OF et autres documents associées à la pièce non-conforme dans le cadre de la politique de traçabilité

·         Suit l’évolution de la réalisation des plans d’actions et relance les pilotes en charge des actions correctives à mener

·         Vérifie l’efficacité des actions via audits terrains

·         Suit l’avancement des pièces en retouches dans l’atelier

·         Assure le traitement administratif des NC Clients et transmets les demandes d’avoir vers ADV

·         Ouvre le dossier de non-conformité dans le système de gestion LINKS

·         Assure la réception physique des pièces non conformes et enregistre les documents associés

·         Enregistre et suit les entrées sorties des pièces clients en prison dans le registre logbook

·         Organise le rangement des pièces dans le local prison

·         Aide à préparation des audits Clients

De formation Bac +2 à bac +3, vous justifiez d’une première expérience au sein d’une entreprise industrielle notamment sur des missions en lien avec la qualité système.

Vous avez ainsi développé des connaissances sur les normes ISO 9001 et EN 9100.

Vous maitrisez les outils qualité de résolution de problème de type FNC, 4D, 8D.

Vous montrez de réelle capacité rédactionnelle notamment en anglais pour apporter les réponses au client.

Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité d'analyse, rigoureux (se), organisé(e) et disponible, vous vous appuierez sur ces qualités pour mener à bien votre mission.

Le poste, organisé en horaire de journée et est à pourvoir immédiatement.

Le poste peut évoluer en CDI sur d’autres services.