Salut ! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou simplement à l'écoute du marché ? Eh bien... tu es peut-être au bon endroit ! 

Lightspeed recherche un(e) Sales Coordinator pour rejoindre notre équipe Account Management dans l’hôtellerie à Paris ! 🚀

En tant que Sales Coordinator, tu joueras un rôle central pour permettre à notre équipe Account Management de se concentrer sur ce qu’elle fait de mieux : fidéliser, développer et satisfaire notre base clients. Véritable moteur opérationnel de l’équipe, tu optimiseras les processus, feras le lien entre les différents départements, et veilleras à ce que chaque interaction client soit fluide, claire et rapide.

Si tu aimes structurer, avancer vite et évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour toi.

** Veuillez noter que ce poste est basé à Paris, France. **

Tes missions :

• Point de coordination central de l’équipe Account Management, tu facilites le quotidien et aides chacun à rester concentré sur l’essentiel.
• Tu prends en main et améliores les processus clés qui soutiennent notre croissance : gestion des données clients, suivi des deals, communication interne.
• En lien direct avec les équipes Customer Success, Support, Facturation et Produit, tu fais circuler l’info efficacement et assures un bon alignement des actions.
• Participation aux campagnes, accompagnement des parcours d’onboarding, optimisation de l’expérience client comme interne… ton rôle est transversal et clé dans la fluidité des opérations.
• Tu interviens sur des projets variés, prêtes main-forte là où il faut et contribues activement à faire avancer l’équipe.
• Et dès qu’un point de friction est repéré, tu agis : amélioration d’un process existant ou création d’un nouveau, peu importe – l’objectif, c’est l’efficacité.

Ce que tu apportes à l'équipe:

• Une première expérience en coordination, support commercial, opérations ou enablement, idéalement dans un environnement SaaS, tech ou en pleine croissance.
• Organisé(e), réactif(ve), tu sais collaborer, anticiper et avancer vite – toujours avec l’esprit d’équipe.
• Français et anglais impeccables, à l’écrit comme à l’oral.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Qu'est-ce que cela vous apporte ?

Venez vivre l'expérience Lightspeed...

• De véritables opportunités de carrière dans une entreprise qui crée de nouveaux emplois chaque jour ;
• Travailler dans une équipe suffisamment grande pour évoluer, mais assez agile pour avoir un impact réel ;
• Une exposition à des technologies modernes et éprouvées ;
• La possibilité de travailler et de progresser dans un environnement véritablement flexible ;
• L'opportunité d'apprendre, d'élargir vos compétences, de nouer des relations enrichissantes et de laisser votre empreinte au sein de la culture diversifiée et inclusive de Lightspeed, une véritable success-story technologique canadienne.

… et profitez d'une gamme d'avantages qui vous rendront heureux, en bonne santé et (jamais) affamé :

Plan d'équité Lightspeed : Nous sommes tous propriétaires.
Crédit Santé & Bien-être : Remboursement jusqu'à 400 EUR par an pour votre abonnement à la salle de sport, des cours de yoga, un nouveau vélo ou toute autre activité pour votre santé.
Soutien en santé mentale via l’application Modern Health : Que vous ayez besoin de méditation, de coaching ou de conseils, chaque employé a accès à cette plateforme.
Avantage People Experience : Notre bénéfice People Experience (PX) vous permet de travailler pratiquement de n'importe où dans le monde pendant 60 jours par an.
LinkedIn Learning : Chez Lightspeed, nous croyons en un état d'esprit axé sur la croissance. Nous offrons un accès gratuit à LinkedIn Learning ainsi qu’un GPS de carrière pour vous aider à apprendre et à évoluer.
Congés pour du bénévolat : Donnez de votre temps et contribuez à votre communauté.
Avantage transport : Si vous utilisez les transports en commun pour venir au bureau.
Remboursement des déjeuners : Les jours où vous travaillez depuis nos bureaux de Paris.
Snacks sains et afterworks organisés par l’entreprise.
Assurance santé : Avec des plans de garanties attractifs.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de  pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.