Letsignit recherche un(e) Sales Operations Manager rattaché(e) à la Direction Commerciale France.

Le Sales Operations Manager devra maîtriser l’intégralité du process de vente, en assurer le suivi, la conformité et s’assurer de sa bonne exécution dans le CRM. En outre, le Sales Operation Manager réalisera des rapports sur les ventes et des analyses de tous les aspects de l’opération de vente, y compris le pipeline, les mesures de performance, les tendances, les prévisions et le suivi des opportunités EMEA et North America. Cela comprend les ventes, les renouvellements et les services professionnels pour fournir à la direction une image complète de la performance de l’entreprise pour l’ensemble de la division des ventes.
Le Sales Operations Manager occupe une fonction clé dans la fourniture des informations nécessaires pour améliorer la performance, la prévisibilité et l’efficacité des ventes. Ce rôle est donc essentiel au développement de performances commerciales.

Les missions
Rejoignez notre équipe commerciale au sein de nos locaux à Marseille ou à Paris. Vous jouerez un rôle phare au quotidien. Vos missions seront les suivantes :

• Analyse de la performance des ventes
• Gestion du processus et des outils de prévision des ventes
• Reporting : Création de rapports de ventes
• Outils : Développement continu d’outils d’analyse et de reporting en gestion de la relation client
• Contribuer à l’amélioration continue du process de vente
• Assister les équipes de vente dans l’exécution du process de vente et de renouvellement des contrats
• Fournir une analyse du « business planning process global »
• Participer à la structuration de l’intégration des nouveaux arrivants et au développement des connaissances des équipes en place
• …

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes entités internes : Sales, Marketing, Customer Success et autres divisions fonctionnelles.
Votre inventivité est la bienvenue pour nous aider à avancer !

Humilité, honnêteté, intégrité : vous partagez nos valeurs. Votre organisation, votre excellent relationnel et votre esprit analytique seront vos meilleures armes pour performer. Polyvalent(e), rigoureux(se) et persévérant(e), créatif(ve), vous saurez bâtir votre propre réussite à nos côtés.
Sur votre CV :

• Une expérience d’au moins 5 ans en tant que Sales Operations Manager
• Excellente maîtrise des méthodes et outils de vente (CRM) et expérience dans l’automatisation et la mise à l’échelle de rapports basés sur des feuilles de calcul Excel dans un ensemble de rapports de gestion globaux (plans de rémunération des ventes, les rapports de vente - analyse de pipeline - et les rapports hebdomadaires de prévision des ventes).
• Une expérience substantielle dans la mise en œuvre et l’adaptation de process de vente
• Bonnes compétences interpersonnelles et à l’aise avec le travail avec les équipes de vente
• Capable de travailler dans des délais courts
• Sens du détails et de la précision
• Vous avez une forte capacité d’exécution, capable de faire face à un rythme intense et d’évoluer dans un environnement exigeant
• Vous êtes structuré et organisé(e) dans votre travail
• Anglais courant
• Diplômé Bac+5 (type école de commerce)