Les Parents Zens lançait il y a 13 ans le 1er réseau de crèches partenaires en France. Aujourd’hui nous sommes leader sur le marché de l’intermédiation avec un réseau de plus de 4 000 crèches. Nous sommes également le 1er acheteur de berceaux en France !

Sous la Direction de Thomas, Directeur Commercial et rattaché(e) au pôle Commercial, tes priorités en tant que Chargé(e) de relation Familles seront :

• Accueillir les demandes téléphoniques des familles, les conseiller sur le mode de garde en crèche et identifier des opportunités auprès des entreprises,

• Générer un volume d’appels aboutis quotidiens (une cinquantaine) afin de détecter des leads auprès des familles (nouvelle inscription et relance),

• Qualifier les demandes des familles sur base d’un script afin de les transformer en lead,

• Identifier et qualifier de nouvelles opportunités grâce à une vraie relation de confiance avec la famille,

• Actualiser en temps réel l’outil de reporting, le CRM afin de donner une visibilité à l’ensemble de l’équipe,

• Maîtriser les objectifs de moyens et de résultats semaine par semaine,

• Appliquer les méthodes et le processus commercial de l’entreprise

Chez Les Parents Zens, nous prenons soin de nos talents :

• Tickets restaurant

• Une équipe dédiée aux événements internes

• Intégration structurée et chaleureuse

• Intéressement et abondement

• Petit-déjeuner tous les lundis

• Prime de cooptation

• 2 jours de télétravail / semaine

• Information : 50% de la Mutuelle Alan d’entreprise et du pass Navigo

Tu es le/la candidate idéal(e) si :

• Tu disposes d’une première expérience en téléprospection BtoB au sein d’une cellule de télémarketing ou d’un service commercial,

• Tu aimes les défis et dépasser les objectifs,

• Tu aimes mettre ton énergie pour contribuer à ouvrir de nouvelles portes chez des prospects.

Ta personnalité et ton potentiel feront la différence !

📞 Echange téléphonique avec Morgane, Chargée de recrutement

💼 Visio avec Thomas, Directeur Commercial

☕ Café informel avec l’équipe de Laferté