Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle aura pour missions principales de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôte
• Réaliser les check-in et check-out des clients
• Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
• Gérer les factures et les encaissements
• Veiller à la qualité de l’accueil et à l’application des normes et procédures

Votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.

D’excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)