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Chargé d’animation commerciale Marketplace H/F

Résumé du poste
CDI
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Amélioration continue
Aptitude à animer des présentations
Adaptabilité
Compétences en négociation
c
+1

Leroy Merlin
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Un poste pour ceux qui aiment être créatifs au service du client.


LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 141 magasins dédiés à l'amélioration de l'habitat en France. Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO.

Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.


CONTEXTE :

Enseigne préférée des Français, Leroy Merlin souhaite renforcer son statut de leader du marché et devenir l’évidence de l’habitat pour tous.

Dans ce contexte, le développement de la Marketplace, en complément du site marchand et de notre réseau de magasins, est devenu pour Leroy Merlin et pour Adeo un enjeu stratégique de croissance. Cette marketplace va contribuer à élargir notre offre de produits et de services, à améliorer l'expérience client et à renforcer notre positionnement.

Au sein de l'équipe Marketplace et de la direction Écosystème & Business Development de Leroy Merlin France, vous serez rattaché au Directeur du Pôle Expérience Marchand, vous contribuerez activement à la transformation de notre entreprise.


MISSION :

Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la bonne diffusion et la fluidité des informations nécessaires au bon déroulement de chaque opération commerciale. Vous piloterez le plan d’animation commerciale de l’année (une centaine d'opérations commerciales déployées sur le site internet Leroy Merlin) et son exécution.

Pour ce faire, vous interviendrez en animation des marchés Marketplace, et travaillez en interdépendance avec un écosystème interne vaste (les responsables de politique commerciale, les responsables d'offre, le web, la communication commerciale, le marketing média, la performance...).

Votre mission se décline plus précisément autour des responsabilités suivantes :


1. Construction du plan d'animation commerciale de la Marketplace (PAC)

En prenant en compte le marché, la concurrence et les objectifs chiffrés:

  • Animer les responsables marchés Marketplace pour définir leur besoin d’animation commerciale sur l’année

  • Consolider et diffuser une partie des données utiles pour la rédaction du Plan d’Animation Commercial par trimestre au global Leroy Merlin

  • Participer à l'écriture du calendrier annuel avec les responsables omnicommerces, et du brief associé à chaque opération

  • Challenger et orchestrer le processus de choix des opérations selon les objectifs par marché

  • Faire valider ce plan avec les équipes web et trouver des compromis


2. Animation et accompagnement du marché et de l'écosystème

  • Accompagner les account managers en répondant à leurs sollicitations
  • Apporter votre expertise et challenger les prises de décisions liées aux opérations (choix des produits, mise en avant d’une catégorie par rapport à une autre)
  • Veiller à la cohérence et l'équité des opérations entre les différents marchés/catégories
  • Travailler à la sélection de deals exclusifs proposés par les account managers pour optimiser la GMV
  • Animer des temps d'échange et être à l'écoute des parties prenantes pertinentes pour optimiser les différents process.


3. Mise en œuvre du plan d'animation commerciale

  • Coordonner le paramétrage dans l'outil Marketplace des offres commerciales, avec le support des account managers

  • Mettre en place le reporting par opération en paramétrant les produits dans les outils

  • Assurer le ranking, la visibilité et le discours tenu pour chaque opération

  • Partager les données performance liées à l'OP, les compléter avec des éléments de contexte et challenger les résultats


VOTRE PROFIL

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un ou plusieurs des piliers de l’animation commerciale au sein d’une entreprise omnicanale ou d’un pure player. Vous avez pu y développer votre pugnacité et votre sens de l’organisation.

Vous avez 3 à 4 ans d’expérience en entreprise, en particulier dans la coordination d’un sujet / projet transverse.

Vous êtes animé par la performance et le challenge et avez une bonne capacité d’écoute et de remise en question.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à mettre les “mains dans le cambouis” et votre excellent relationnel, votre posture et vos capacités à fédérer autour de vos enjeux et à travailler en coopération avec votre écosystème.

Votre agilité et votre curiosité intellectuelle vous permettent de vous adapter rapidement à un environnement en perpétuel mouvement.

Enfin vous souhaitez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiative et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?

Le poste sera basé dans nos bureaux de Lille ou Paris.


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