Entant que stagiaire Customer Success, tu seras chargé(e) de construire un accompagnement au top pour aider les entrepreneurs à développer leur entreprise. Sous la responsabilité du Head of Subscriptions tes missions principales seront :

• Qualifier et traiter les demandes des clients par mail/téléphone
• Former les clients à Comptastart
• Participer à la structuration de l’onboarding de nos clients à Comptastart et aux autres abonnements
• Suggérer des améliorations du service grâce aux feedbacks des clients.

Les + :
L’opportunité unique de rejoindre une pépite de la French Tech
Tu seras un des premiers stagiaire d’une équipe où tout reste à construire
Tu intégreras une start-up connaissant une très forte croissance synonyme d’opportunités d’évolutions.
Tu rejoins une équipe de 100 personnes ultra motivées
Des évents réguliers avec la team (drinks, sport etc…)

Informations complémentaires
Type de contrat : stage de 4 à 6 mois
Lieu : Paris 10ème
Rémunération : indemnité légale + Prime trimestrielle
Disponibilité : dès que possible

• Tu es en année de césure ou dernière année d’école de commerce ou d’ingénieur
• Tu as le sens de l’organisation et des responsabilités
• Tu sais travailler en équipe et gérer des projets
• Tu es entrepreneur : tu es force de proposition et débrouillard
• Tu as un fort intérêt pour l’univers du web
• Tu es un excellent communiquant
• Des notions comptables sont un plus

1. Validation du CV
2. Entretien téléphonique
3. Entretien physique
4. Début du stage