Juriste junior / Customer Success

Rejoins Legalstart, la première plateforme française de services juridiques et administratifs pour les entrepreneurs. En tant que Juriste junior / Customer Success, tu seras en charge de la gestion d'un portefeuille de clients, de l'accomplissement des formalités juridiques à l'échange quotidien avec les clients. Ce poste demande une solide appétence pour la relation client et une formation en droit.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDD / Temporaire
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Gestion de portefeuilles
Conformité légale
Travail d'équipe
Gestion des entretiens
Coaching et mentorat
Missions clés

Gestion en autonomie d’un portefeuille de clients, accomplissement des formalités juridiques et suivi du dossier auprès des administrations compétentes.

Échanges quotidiens avec les clients pour compléter le dossier et répondre à toutes leurs questions, suivi des KPIs.

Participation à l’évolution des services en lien avec l’équipe produit/tech et contribution à la satisfaction des clients.

Legalstart
Legalstart

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🧐 Qui sommes-nous ?

Depuis 2014, les équipes de Legalstart contribuent à transformer en profondeur le marché du droit et des services aux entrepreneurs. Notre mission : simplifier la vie des entrepreneurs au quotidien.

Legalstart est la 1ʳᵉ plateforme française de services juridiques et administratifs à destination des entrepreneurs et des TPE. Tous leurs besoins essentiels peuvent désormais être gérés 100% en ligne : création d’entreprise, dépôt de marque, recouvrement de créances, gestion de la comptabilité, conformité et tous les autres services indispensables au lancement, à la gestion et à la croissance des petites entreprises.

Après une première levée de fonds en 2019 et une opération de LBO en octobre 2021, Legalstart, rentable depuis la première année, a poursuivi sa croissance et réunit aujourd’hui plus de 150 collaborateurs. Déjà adoptée par près d’1 entrepreneur français sur 10, la startup a accompagné plus de 850 000 entrepreneurs depuis son lancement et s’impose comme le leader de la LegalTech en Europe.

En juillet 2023, nous avons lancé LS Compta, notre cabinet d’expertise comptable, pour accompagner les entrepreneurs dans la gestion et le pilotage financier de leur activité. Puis, en septembre 2024, nous avons enrichi notre offre avec Le Compte Pro, une solution innovante qui permet de piloter son activité grâce aux outils de paiement les plus avancés du marché.

Et l’histoire ne fait que commencer : Legalstart poursuit son développement pour inventer le futur des services aux entrepreneurs… et nous recherchons nos futurs talents pour y parvenir.



🔎 Descriptif du poste

Nous recherchons notre futur.e Juriste junior / Customer Success pour rejoindre notre équipe Juridique en charge de traiter toutes les formalités juridiques de nos clients.

Missions :

  • Gestion en autonomie d’un portefeuille de clients
  • Accomplissement des formalités juridiques
  • Constitution du dossier et contrôle des pièces justificatives
  • Échanges quotidiens avec les clients pour compléter le dossier et répondre à toutes leurs questions
  • Suivi du dossier auprès des administrations compétentes
  • Suivi des KPIs
  • Participation à l’évolution de nos services en lien avec l’équipe produit/tech
  • Et plus généralement, tu contribueras directement à faire en sorte que 100% de nos clients soient satisfaits !
  • Il s’agit d’un poste complet qui demande d’allier compétences juridiques et solide appétence pour la relation client.

    D’autres missions ponctuelles pourront être confiées, comme la rédaction de contenu juridique pour alimenter nos fiches pratiques.


    🫵 Profil recherché

  • Titulaire d'un M1/M2 en droit ou double diplôme droit/école de commerce
  • Stages dans le domaine juridique ou commercial et/ou 1 an d’expérience
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous êtes rigoureux.se et avez le sens de l’organisation
  • Vous êtes capable de travailler dans un environnement très dynamique et de gérer plusieurs sujets en parallèle

  • 🤔 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Jouer un rôle clé dans la création de valeur pour des milliers d’entrepreneurs en France
  • Une équipe passionnée, impliquée et bienveillante
  • Des perspectives d’évolution rapides et un accompagnement par de vrais mentors
  • Nos avantages :

  • Team buildings et événements réguliers
  • Télétravail flexible
  • Carte Swile à hauteur de 10€/j
  • Mutuelle SideCare


  • 🪧 Déroulement des entretiens

  • Premier échange de découverte avec notre Talent Acquisition Specialist
  • Echange avec Echange avec Chloé Directrice du pôle Production
  • Echange avec une de nos managers
  • Use Case

  • Certaines étapes pourront être regroupées afin d’éviter trop d’allers-retours et de conserver un processus de recrutement efficace 🤝

    Envie d’en savoir plus ?

    D’autres offres vous correspondent !

    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.