Directement rattaché(e) au Head of Partnerships, tu seras au cœur du développement d’une nouvelle verticale business, stratégique pour le développement de l’entreprise. Ta mission sera d’assurer la relation avec les partenaires et les accompagner afin de répondre à leurs besoins

• Prise de contact avec les partenaires pour les accompagner sur l’utilisation de plateforme;

• Réponse aux demandes entrantes des clients;

• Compréhension et identification des besoins de la cible pour leur proposer une offre adaptée;

• Suivi des partenaires pour les aider dans leurs premiers pas avec la plateforme et répondre à leurs questions;

• Développement des meilleures techniques de Customer Success et Customer Support;

• Participation à l’amélioration du produit en partageant des feedbacks terrains aux équipes en interne;

• Participation à des Salons et congrès pour aller à la rencontre des partenaires;

Pourquoi rejoindre LegalPlace ?

• Une équipe jeune, dynamique et en pleine croissance

• Des bureaux idéalement localisés dans le centre de Paris

• Des chèques tickets restaurants (Swile)

• Des afterworks tous les jeudis

• Abonnement Gymlib (prise en charge à 50%)

• Tu es étudiant(e) d’une top école de commerce ou d’ingénieur ou équivalent;

• Tu es drivé(e) par les objectifs et atteindre des challenges ambitieux ne te font pas peur;

• Tu es motivé(e) et force de proposition, tu as un excellent relationnel et tu es capable de nouer facilement du lien;

• Tu n’as pas peur de décrocher ton téléphone;

• Tu es organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches et de prioriser tes actions;

• Tu as déjà utilisé des outils de CRM (Hubspot/Salesforce ou autre) et tu as une bonne maîtrise des outils de gestion clients (c’est un plus !);

• Tu parles parfaitement le français !

• Un entretien avec un membre de l’équipe Partnerships

• Un dernier entretien et un Business Case avec le Head of Partnership