Responsable de la communication et de la marque

CDI
Paris
Salaire : 37K à 44K €
Télétravail non autorisé
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Le poste

Descriptif du poste

Notre association :

Depuis 2017, l’association Familya développe en France un réseau de maisons spécialisées dans les métiers de l’accompagnement relationnel et de la formation humaine. Sa mission est d’agir pour favoriser la qualité et la stabilité des liens conjugaux et familiaux. Elle contribue ainsi à prévenir les ruptures relationnelles et leurs conséquences morales, sociales et économiques.

L’association propose une éducation à la relation à tous les âges de la vie. Elle met en place des services de consultation conjugale et familiale - conseil conjugal et médiation familiale - et une large palette d’actions en collectif à destination des couples, des parents, des jeunes et des personnes seules : ateliers, parcours de formation, groupes de parole, soirées à thème. Familya est déjà présente dans 4 villes : à Lyon, Paris, Bordeaux et Meyzieu (est de Lyon). En 2024, l’association va s’implanter dans 3 villes supplémentaires : Roanne, Nancy et Orléans. Une dizaine d’autres projets sont à l’étude. 

Dans le cadre de son développement et afin de déployer sa nouvelle stratégie de communication, l’association recherche son/sa futur(e) Responsable de la communication et de la marque. Sous la responsabilité du Délégué général de l’association et en lien étroit avec un partenaire accompagnant l’association dans sa stratégie de communication, dans une petite équipe bienveillante et dynamique, vous êtes le(la) garant(e) de l’image de Familya et de l’augmentation de sa notoriété. Un rôle central et créatif dans un projet en plein essor au niveau national ! Pour atteindre cet objectif, il vous sera confié les responsabilités suivantes :

Missions :

  • 1. Manager le service communication :
  • Supervision de l’action d’un Chargé de marketing digital placé sous votre responsabilité et pilotage des prestataires extérieurs : agence web, graphiste, imprimeurs…
  • Elaboration, planification et gestion du budget alloué à la communication
  • Définition, mise en place et suivi d’indicateurs d’évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance (trafic web, audience sur les réseaux sociaux…)
  • 2. Veiller à l’image de marque de Familya et à la cohérence de sa déclinaison au sein du réseau :
  • Définition de la stratégie de communication multicanale de Familya en cohérence avec la plateforme de marque et auprès de ses différentes cibles : grand public, prescripteurs, partenaires institutionnels, mécènes et donateurs…
  • Coordination de la déclinaison de la charte graphique et la stratégie éditoriale de Familya dans tous les supports de communication on et offline : site web et réseaux sociaux, newsletter, flyers, rapports d’activité, outils de collecte de fonds, documentation interne…
  • Mobiliser les équipes locales pour la production de contenus
  • 3. Animer la communication au niveau national :
  • Appui au déploiement des outils de communication au sein du réseau
  • Accompagnement des chargés de communication des maisons dans leur mission
  • Planification de temps de rencontre
  • Identification des besoins communs, proposition d’outils facilitateurs
  • Prise en charge de la communication interne et contribution à la réflexion et à l’organisation des temps forts de la vie de l’association : séminaire annuel, rencontres entre professionnels
  • 4. Piloter la communication institutionnelle et des Relations publiques :
  • Mise en place des actions de communication en direction des partenaires du réseau au niveau national et dans les territoires : événements, colloques, relations presse…
  • Développement et suivi des partenariats nationaux
  • Soutien aux démarches de plaidoyer auprès des pouvoirs publics
  • Profil recherché :

  • Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en Communication et/ou Marketing (Ecole de commerce, Sciences Po, Ircom, Celsa…)
  • Expérience similaire d’au moins 7 ans acquise dans une association / ONG ou dans le secteur des services en B to C, avec des responsabilités managériales
  • Forte adhésion aux valeurs de Familya, projet d’inspiration chrétienne qui s’inscrit dans la tradition sociale de l’Eglise : la mission demande une implication dans la vie de l’association et une mobilité ponctuelle en France pour aller à la rencontre des acteurs du réseau
  • Culture des réseaux sociaux et maîtrise de la chaîne graphique
  • Qualités professionnelles et humaines :
  • Compétences avérées en matière de communication on et offline
  • Capacité à structurer et outiller ce nouveau poste au sein de l’organisation
  • Grande aisance rédactionnelle et relationnelle
  • Autonomie, esprit d’initiative et curiosité d’esprit
  • Vraie appétence pour le travail d’équipe et capacité à collaborer avec des personnes aux profils très différents
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