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Customer Advisor / Sales - Bordeaux

CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 28 février 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 3 ans

Le Collectionist
Le Collectionist

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Sales Team Leader, vos principales missions seront de :

• Louer des villas et appartements à une clientèle haut de gamme et réaliser les objectifs commerciaux dans le cadre des process et outils du Collectionist
• Négocier avec les propriétaires / locataires
• Exécuter la stratégie de repeat

Missions commerciales :
• Gestion complète du process commercial, “from lead to deal” : qualification, priorisation, découverte des besoins, argumentaire, suivi commercial, prise de rendez vous, relance, closing…
• Intégration des techniques de vente et outils Le Collectionist, etc
• Respect d’une discipline commerciale quantitative
• Respect d’une discipline commerciale qualitative communiquée en interne
• Négociation face à des clients et propriétaires
• Revue hebdomadaire de l’activité commerciale
• Revue mensuelle du plan de progression

Missions processus :
• Respect des processus de vente et de réservation de la société
• Respect de la check list des questions à poser lors de la qualification
• Mise à jour de l’outil
• Création de projets rigoureux, complets et structurés
• Mise à jour des disponibilités des villas et chalets dans l’outil

Missions fidélisation clients :
• Etre le garant de la promesse du Collectionist auprès des clients et des propriétaires
• Rappeler ses clients afin de les projeter sur un futur projet de location
• Prioriser les leads
• Respecter les engagements et rendez vous fixés
• Animer son portefeuille de repeaters et offrir un service de qualité

Environnement de travail

Le Collectionist est une jeune start-up en pleine croissance. Nous sommes aujourd’hui une dizaine de jeunes talents à Bordeaux et une soixantaine entre nos différents bureaux et relais locaux établis dans nos principales destinations. Nous construisons le voyage de demain et nous le faisons avec passion.


Profil recherché

  • Plusieurs années d’expériences en tant que Sales ou Business developer
  • Etre garant des valeurs et de la stratégie de l’entreprise définie par la direction
  • Capacité d’écoute, force de persuasion et de proposition
  • Esprit positif, qui a envie de construire, d’aller de l’avant
  • Véhiculer la bonne image auprès des clients, propriétaires, employés
  • Un niveau d’anglais bilingue, une troisième langue serait bienvenue
  • Aisance relationnelle et empathie
  • Un esprit “result-driven” et “problem-solver”, analytique et rigoureux
  • Attrait fort pour le monde de la vente et goût pour le milieu du luxe et / ou du voyage
  • Fibre entrepreneuriale

Déroulement des entretiens

  • Call de 20 min avec la RRH
  • Entretien physique/visio avec le Sales Team Leader
  • Entretien physique/visio avec l’Aera Manager Sud Ouest et le COO
  • Call avec le CEO

Envie d’en savoir plus ?