Rattaché(e) au pôle Corporate (cadeaux d’affaires), composé de 7 personnes, ton rôle sera de développer nos ventes auprès de clients B2B existants mais aussi auprès de nouveaux clients B2B.
Nos interlocuteurs sont des clients prestigieux (CAC40, secteur du Luxe, sport, événementiel, etc) qui ont à cœur d’offrir nos chocolats pour remercier, récompenser, fidéliser leurs clients et/ou équipes internes lors d’événements.
Nos offres de personnalisations sur-mesure font de chaque commande un projet à part entière à piloter.
Tu joueras un rôle clef dans l’accompagnement et le développement de notre portefeuille clients professionnels, en apportant des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins.
Tes missions incluront notamment :
1) La gestion d’un portefeuille clients :
· Gérer un portefeuille de clients existants qui t’es attribué.
· Informer, conseiller, négocier (avant-vente), éditer un devis depuis notre CRM (Salesforce), suivre l’avancement de la commande, et la satisfaction client (après-vente).
2) La réponse aux leads entrants.
3) La prospection de nouveaux clients :
· Identifier, démarcher de nouveaux clients et détecter les opportunités commerciales.
· Exploiter une base de contacts, qualifier les leads, et mettre à jour le CRM.
4) Le déploiement d’une campagne de communication à destination des professionnels (sur LinkedIn notamment).
5) La participation à des opérations commerciales organisées par la marque/ le pôle : salons professionnels, participation aux dégustations, expositions-ventes dans les entreprises à la période de Noël et de Pâques.
Nous sommes en perpétuelle évolution, ta mission inclue aussi d’avoir un œil critique sur l’ensemble de nos processus et d’être moteur / force de proposition.
· Tu as terminé tes études (bac+5) ou profil équivalent
· Tu es rigoureux(se), organisé(e), autonome et tu as une bonne aisance relationnelle
· Tu as envie d’être force de proposition
· Ton orthographe est irréprochable
· Une première expérience en vente B2B est un plus !
· Echange téléphonique d’une dizaine de minutes.
· Entretien de 45min avec Cécile et Oriane, membres du pôle corporate.
· Entretien complémentaire avec Matthieu, co-fondateur.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.
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