Responsable Logistique

Le Castor offre une solution de cyclo-logistique urbaine à impact réduit. Spécialiste dans le transport de moyens à gros volumes, ils assurent toutes leurs livraisons à vélo classique et vélo cargo par des livreurs salariés. Acteurs du changement, ils prônent des engagements sociaux, écologiques et éthiques au service de leurs clients professionnels et particuliers.

Une livraison rejette en moyenne 0,251 kg de CO2 par km. Leur objectif est de faire tendre ce chiffre vers 0. ♻️

C’est en rendant accessible la livraison à vélo cargo à tous qu’ils parviendront à rendre cette mission possible et sensée. Leur objectif principal est de contribuer à la transition écologique en plaçant l’humain au cœur de leurs préoccupations, 🙏 offrant ainsi une qualité de service pour fidéliser les clients, souvent déçus de la livraison via des “plateformes” plus traditionnelles.

En effet, ils veillent chaque jour à représenter la marque de leurs clients professionnels chez leurs clients particuliers (B2B2C), grâce à une solution de transport adaptée et sécurisée. ✅

Planification des tournées

• Utiliser le TMS (Transport Management System) pour planifier les tournées de livraison afin d’optimiser les trajets tout en respectant les créneaux demandés par les clients

• Anticiper les besoins pour établir le planning prévisionnel hebdomadaire

Support client

• Être le point d’entrée relationnel des clients existants

• Veiller à maintenir la satisfaction de nos clients

Support livreur

• Suivre les courses en temps réel pour s’assurer du respect des process et des créneaux de livraison et apporter de l’aide à distance

• Intervenir sur le terrain en cas de besoin

Gestion du parc Vélo

• Dimensionner la flotte de vélos en fonction de la prévision de la demande

• Gérer les stocks de pièces détachées

• Organiser les maintenances préventives et correctives

Organiser et optimiser le processus logistique

• Définir les KPI permettant le suivi de la qualité, des coûts et de la rentabilité

• Être force de proposition pour l’amélioration des KPI

• Gérer l’adéquation entre la main d’œuvre disponible (livreurs & prestataires), la demande et la prévision de la demande

Tu es entre Bac +2 et Bac +5 : dans un cycle ingénieur / commerce ou BTS de préférence en spécialité logistique / transport.

Une personne orientée terrain, rigoureuse et curieuse.

La transition écologique est quelque chose qui te tient à cœur. Tu as un excellent relationnel et tu sais faire preuve d’autonomie. Maîtrise de la suite MS Office, et particulièrement à l’aise sur tout type d’outil informatique.

1 - entretien visio / téléphonique
2 - entretien physique au siège
3 - décision d’intégrer l’entreprise dans la semaine