Fan de digital, vous suivez quotidiennement l’actualité du Web, du Social Média et des grands médias dans son ensemble. Vous êtes curieux, créatif et force de proposition, vous avez déjà piloté la communication de marques sur les réseaux sociaux. Vous connaissez les dernières tendances des réseaux sociaux et vous êtes à l’aise dans la gestion de lignes éditoriales pour des enseignes reconnues.
Vous recherchez une nouvelle expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique pour assurer la gestion de la communication de la marque LAFORET sur les réseaux sociaux et sur le digital, ce poste est pour vous !
Le poste à pourvoir intègre les missions suivantes :
Gestion des réseaux sociaux :
- Développement et optimisation de la présence de la marque Laforêt sur les réseaux sociaux
- Gestion des plannings et des contenus éditoriaux avec les services internes, les ambassadeurs de la marque et les prestataires tiers (agences de communication et média)
- Animation de la communauté : modération, gestion des alertes/réclamations en lien avec le service consommateurs, réponses aux internautes, incitation au dialogue, développement des communautés et de l’engagement des fans/followers/abonnés
- Suivi des campagnes payantes et coordination entre les prestataires
- Accompagnement des franchisés sur les réseaux sociaux pour assurer la cohérence entre la communication nationale et locale
- Suivi des performances régulières, travailler dans une logique de test & learn et d’optimisation
- Participer au déploiement des opérations d’influence
Gestion de projets digitaux en collaboration avec le Responsable Marketing Digital :
- Suivi des contenus présents sur le site laforet.com
- Participation active à la gestion quotidienne du site web
- Accompagnement des franchisés dans la prise en main de leurs outils digitaux et réseaux sociaux
- Suivi/évolution des supports : recueil des besoins utilisateurs et franchisés, définition des besoins, pilotage des évolutions avec les prestataires, suivi des projets…
Veille continue :
- Veille de la e-réputation de la marque sur les réseaux sociaux et le web
- Veille et benchmark des solutions innovantes et pertinentes à mettre en place
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction de l’évolution de l’organisation de l’entreprise et des compétences du collaborateur à intervenir sur des sujets annexes.