Who are we?

Wakam is a B2B2C insurance company that creates white-label insurance solutions via its Play&Plug® technology platform for more than 150 distribution partners. We provide most of our insurance products through API, and hosts white label insurance solutions via our Play&Plug technology platform.

With a footprint spanning 32 countries and revenue of more than €900 million in 2023, mostly generated outside France, Wakam is the European leader in digital and embedded insurance.

Strongly committed to social responsibility, Wakam is a mission-driven company dedicated to “enabling transparent and impactful insurance".

Notre équipe People Ops, est dédiée à créer une expérience employé exceptionnelle durant tout le cycle de vie chez Wakam. Avec un accent sur la réactivité et l'efficacité, nous gérons les demandes des employés avec soin et précision, nous efforçant de créer un environnement de travail positif et favorable pour tous. Si vous êtes passionné par le fait de faire une différence dans la vie professionnelle des gens et que vous aimez relever les défis avec enthousiasme, Wakam est l'endroit parfait pour vous épanouir et grandir.

✎ Mission

Dans un contexte de croissance, nous recherchons à renforcer l’équipe People Ops en recrutant notre futur(e) People Ops en CDI, qui saura prendre en main les missions de :

Administration du personnel

• Être le premier point de contact pour tous les Wakamees en France et à l'étranger (sauf UK)
• Gestion et suivi administratif du personnel : vérification des offres, contrats de travail, avenants, suivi des CDD, mobilités, promotions, suivi et gestion des périodes d’essai
• Vérifications et suivi des STC en lien avec notre prestataire paie : Vérification STC, documents, gestion des ruptures de contrats, transaction, etc...
• Gestion de la mutuelle et de la Prévoyance (Affiliation, radiation, création et suivi des dossiers de prévoyance ;
• Gestion des visites médicales (affiliation, radiation, facturation) ;
• Gestion des alternants et stagiaires : rédaction des contrats, convention de stage, point de contact avec les écoles, et l'OPCO.
• Gestion des arrêts maladies, maternité, paternité, autres absences ...
• Gestion des demandes diverses salariés (attestations, courriers, etc...)
• Être le point de contact privilégié de l’ensemble des Wakamees à l’étranger (portage salariale et autre) ;

Onboarding

• Organisation et préparation de l'Onboarding avec la réalisation des sessions individuelles et collectives ;
• Animation de la session d’Onboarding sur l'organisation du travail chez Wakam.

Paie

• Gestion de la paie : saisie des EVP, contrôle de paie, focal point avec notre prestataire de paie externe, assurer la relation avec le service financier Wakam ;
• International : Gestion de la paie, assurer la relation avec le service financier Wakam.

Divers

• Contact RH principal pour toutes les demandes des CAC - production de reporting, remise de documents, explication des écarts, des provisions etc ;
• Suivi budgétaire, facturations
• Prendre en charge certaines enquêtes (de type Index H/F, enquête FFA, Happy@Work…) ;
• Identifier, analyser et proposer des actions visant l’amélioration de la qualité de vie au travail de nos collaborateurs ;
• Participer à la conception, réalisation, mise en œuvre et/ou amélioration de divers projets et process RH.
• Assurer la continuité des activités du service Ops en cas d'absence

✯ Profil recherché

• Vous avez de l'expérience dans l’Administration du personnel en tant que Chargé.e/Gestionnaire RH dans un environnement agile et rapide.
• Vous comprenez les enjeux prioritaires d’un service RH : gestion des dossiers RH, engagement des collaborateurs, formation,…
• Connaissances des SIRH (pour info nous utilisons Lucca) et des systèmes de paie.
• Une bonne compréhension des pratiques RH et des exigences légales en matière du droit de travail.
• Vous afin une bonne maîtrise de l’anglais d’évoluer dans un environnement international et
• Empathie, discrétion, sensibilité et confidentialité. Capacité démontré(e) à écouter, analyser et informer de manière appropriée tout en maintenant les sensibilités requises dans le traitement des informations confidentielles.

Working mindset :

• Véritable couteau suisse, tu es reconnu-e pour ton énergie positive, ta réactivité, ton adaptation, ton goût du travail en équipe en mode scalable. Ta capacité d’analyse et ton sens du détail.
• Votre curiosité pour approfondir des problématiques opérationnelles avec pragmatisme.
• Et votre empathie, comme moyen pour comprendre les problématiques opérationnelles

Positive energy, agility, and team spirit are essential to support Wakam in its hyper-growth!

You have the Wakam mindset? Join us!

More about us

Our culture? Free to impact. A culture where everything is possible, where all ideas are taken into consideration, where everyone has an impact on the transformation of insurance! Hungry for freedom? Thirsty for autonomy? If you are adventurous and like challenges, then the Wakam adventure might be made for you!

Discover on our website who we really are with the 11 cultural markers that so well describe us!

Mindset compatibility with our ‘Free to Impact’ culture:

1. Think big
2. Biased for action
3. Curious and eager to learn
4. Can say no and find solutions
5. Aims for the moon (but please don’t stick on the moon)
6. And above all: have fun working together 🤜🤛 !

• Wakam is not based on a hierarchy but on a methodology where everyone finds their role and knows their objectives.
• With a flat hierarchical system and a highly collaborative operating model, Wakam is an extremely agile and transparent company.
• Every last Friday of the month, it's Free.day @Wakam, a day without meetings to take a step aside and dedicate ourselves to skills sponsorship or other activities (because we are curious, I remind you).
• Full-remote is a reality at Wakam (there is even one Wakamee who works from his sailing boat ⛵) with our Wakam From Anywhere (WFA) program.
• Last but not least : we are nice and we have fun! (you'll find out by yourself 😉)

At Wakam, we are committed to fostering an inclusive environment where diversity is celebrated. If you require any reasonable adjustments during the recruitment process, please feel free to reach out to your recruiter.