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GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE - (H/F)- SAINT-PRIEST

CDD / Temporaire(12 mois)
Paris
Salaire : 22K €
Début : 01 mai 2023
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac

La Mutuelle Générale
La Mutuelle Générale

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste


VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Dans le cadre d'un accroissement d'activité au sein de la Direction des Opérations Client, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Opérations Clients sur Saint-Priest pour un CDD du 2 mai 2023 au 2 mai 2024.

MISSIONS

Réalise des opérations de gestion des contrats
* Réalise le remboursement des prestations
Assure le suivi des dossiers en cours
* Alerte au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés
* Applique les procédures et les normes en vigueur sur son domaine
Participe au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client
* Contribue à la qualité du parcours client
* Traite les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètre
* Qualifie le besoin du client, recueille les informations nécessaires au traitement de la demande
- Est garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées







Profil recherché

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

-Votre formation : Niveau Bac à bac +2 de type BTS ou DUT Assurance ou équivalent

-Vous et le monde du travail : vous disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine de l’Assurance Santé ou sinon d’une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.

De plus vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

-Si vous vous reconnaissez, c’est qu’« on va bien ensemble », alors postulez et rencontrons-nous au plus vite !
Le processus de recrutement se déroule en 2 étapes :
Un premier entretien avec le recruteur, étayé par des tests.
Un deuxième avec le ou la Manager métier et la RRH


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Statut : Employé
Salaire : 23.175 EUR bruts / an sur 12 ou 13,55 mois, selon votre profil et expérience

Mots clés : #gestion, #prestations, #santé,
Contrat : CDD - 2 mai 2023 au 2 mai 2024
Formation : du 02/05 au 05/05.
Présentiel entre 2 et 3 mois sous réserve d’autonomie et d’atteinte de la norme de productivité ( 76 dossiers/jour pour de la prestation Santé) et de la norme de conformité ( 97 % dossiers traités sans erreur)
Open travail : entre 1 à 4 jours/ semaine après la phase d’autonomie, de productivité et de conformité atteinte.

Lieu de travail : Saint-Priest (69), Parking ou possibilité de venir en Transports en commun (Tramway T2 et bus)
Avantages : Possibilité télétravail, horaires variables, mutuelle, tickets restaurant, RTT, remboursement transport…

Horaires variables : Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 - 18h30) -

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