Le descriptif du poste : 

Rattaché.e au service Vente, composé d’une trentaine de collaborateurs, vous serez amené.e à : 

• Accueillir et accompagner nos clients et prospects par téléphone (environ 35 appels entrants par jour)

• Analyser la situation de chaque client et détecter des opportunités commerciales

• Effectuer des rebonds commerciaux pertinents (options, besoins complémentaires)

• Assurer le respect des procédures et de la réglementation en vigueur

• Contribuer au développement commercial avec un objectif moyen de 11 ventes par jour

Les conditions et avantages du poste :

• CDI, 35h/semaine, avec possibilité de réaliser des heures supplémentaires rémunérées 

• Poste basé à Marcq-en-Barœul, facilement accessible en transports en commun

• Date de démarrage : 5 janvier 2026

• Formation complète de 4 semaines à l’arrivée, suivie d’un accompagnement personnalisé

• Modèle hybride : 3 jours de télétravail et 2 jours sur site (après formation)

• Rémunération fixe annuelle à 24 000, évolutif avec votre montée en compétence sur le poste 

• Avantages salariaux : prime d’ancienneté, participation, actionnariat

• Avantages complémentaires : carte restaurant, mutuelle, retraite surcomplémentaire, remboursement transport à 50 %, 1 % logement

• Horaires variables : du lundi au vendredi (9h-20h15) et le samedi (9h-17h), environ 2 samedis travaillés par mois

Pour réussir au mieux vos missions, nous recherchons : 

• Formation Bac +2 minimum

• Expérience commerciale d’au moins 2 ans, idéalement en vente de produits ou services à distance ou en face-à-face

• Goût du challenge, sens du résultat et aisance relationnelle

• Maîtrise des outils informatiques bureautiques et bonne expression orale

• Une première expérience dans le secteur de l’assurance serait un plus

Mais, nous recherchons avant tout une personne :

• Ponctuelle, assidue et professionnelle

• Dotée d’un bon esprit d’équipe et d’une réelle stabilité professionnelle

Notre process de recrutement comprend une pré qualification téléphonique suivie de deux entretiens individuels dans nos locaux durant lesquels vous rencontrerez personne de l’équipe RH, Superviseur et Manager de service.

Enfin, nous réalisions systématiquement une prise de référence auprès de vos anciens employeurs. Des coordonnées vous seront donc demandées.

Et petite info sur notre dress code: nous travaillons dans une ambiance simple et conviviale, la cravate et le tailleur ne sont pas nécessaires ; )