Dans le cadre de la démarche Qualité déployée au sein du Groupe ESPI, l’Assistant(e) gestionnaire de données contribue activement à la fiabilité et à l’exploitation des données liées aux enquêtes d’insertion professionnelle. À ce titre, ses principales missions sont les suivantes :

En lien avec les enquêtes d’insertion professionnelle :

• Collecter les données auprès des Alumni à travers des campagnes de phoning, complétées en dernière étape par des recherches via LinkedIn

• Nettoyer, structurer et fiabiliser l’ensemble des données collectées afin d’en garantir la qualité, la cohérence et l’exploitabilité

• Assurer le suivi régulier du taux de réponse et relancer les publics ciblés tout au long de l’enquête

• Identifier, analyser et remonter les éventuels litiges ou retours d’expérience des Alumni (positifs comme négatifs) auprès de la personne référente et des équipes des campus concernés

• Produire des reportings réguliers et contribuer à l’analyse des résultats

Ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction du développement, des projets et de la stratégie du Groupe ESPI.

FORMATION :  

Profil issu d’une formation en administration, gestion, data ou relation client ou équivalent.
  

COMPETENCES : 

·         Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, SharePoint, Forms)

·         Bonne expression orale et aisance téléphonique

·         Capacité à organiser, prioriser et assurer le suivi des actions

·         Esprit d’analyse et de synthèse dans le traitement des données

·         Sens de la confidentialité et de la fiabilité de l’information 

SAVOIR-ÊTRE :  

Rigueur, aisance relationnelle, curiosité, esprit d’équipe

COMPETENCES INFORMATIQUES : 
Maîtrise du Pack Office 365 (notamment Excel), de la messagerie électronique Outlook, Teams.

Caractéristiques du poste :

• Contrat : Stage

• Statut : Stagiaire

• Horaires : 35h temps plein modulé, des RTT viennent compenser des horaires collectifs de 39h par semaine.

• Service : DAPI

• Supérieur hiérarchique : DATA Analyst Administratif

• Lieu : Siège - Paris 15ème