Remplacement de poste. Rattaché.e au manager du pôle CRM BtoB, tes missions seront les suivantes : 

• Recommandation et conception de mécaniques efficaces et innovantes de fidélisation pour nos clients professionnels sur le marché de l’automobile
• Pilotage opérationnel des campagnes email et push notification (multicanal, personnalisation ++, segmentée...) sur leboncoin et L’argus - gestion des outils Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign et Batch
• Construire de A à Z les programmes d’activation et de rétention
• Analyse des performances des campagnes, optimisations et tests (tu es garant du choix des bons KPIs, calcul incrément, réflexion sur les données nécessaires…)
• Travailler en synergie avec l’ensemble des équipes internes (Commerciales, Features team, Juridique, Tech…) et externes.
• Veille concurrentielle

• Posté basé à Paris Xe
• Poste en CDD
• Rémunération selon profil
• Télétravail partiel possible

• Tu as minimum 4 ans d’expérience en CRM, et les sujets comme la réalisation d’un cycle de vie complexe, la mise en place d’une segmentation ou la gestion de la pression n’ont aucun secret pour toi. 
• Tu as impérativement déjà utilisé un outil de gestion de campagnes CRM, idéalement Salesforce Marketing Cloud et/ou Adobe Campaign Classic
• Tu es une personne rigoureuse, organisée et autonome
• Tu es force de proposition
• Tu aimes creuser, chercher et trouver des solutions 
• Tu adores tester, analyser et faire des recommandations pour booster les performances de tes actions (et tu les mets en place!) 
• Tu as un goût pour l'opérationnel
• Tu es adaptable