Vos challenges

En tant que Content Manager, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la production et la diffusion de ressources essentielles pour la promotion de notre plateforme digitale, tant en interne qu'en externe. Doté d'un sens du relationnel, vous travaillerez en étroite collaboration et ferez le lien entre l'équipe Produit en charge de la Plateforme, notre Customer Success Manager et l'équipe Communication.

Missions :

• Création de Contenus :
• Développer des parcours Selfcare pour faciliter l'utilisation de notre plateforme.
• Rédiger des modes opératoires clairs et détaillés.
• Concevoir des capsules vidéo pour mettre en scène la plateforme.
• Promotion et Appropriation :
• Créer des ressources innovantes pour promouvoir et faciliter l'adoption de notre plateforme digitale par les clients et collaborateurs.
• Rédiger des newsletters sur l'actualité de la plateforme.
• Animation de la Communauté :
• Animer la communauté d'utilisateurs internes via différents canaux (Yammer, Microsoft Teams, webinars).
• Suivre et analyser les métriques clés pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Vous serez basé(e) à Paris dans le cadre d'un contrat CDI.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé. Nous proposons des conditions de travail hybride et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac+5 (Communication, Marketing Digital ou Ecole de Commerce). Vous justifiez d'une première expérience professionnelle d'environ 3 ans sur un poste similaire.

La maîtrise des outils techniques suivants est attendue sur ce poste : Adobe Suite, Canva, Pack Office, et Figma.

Vous avez une passion pour le digital et la créativité dans la communication des messages ainsi qu'une excellente capacité relationnelle et rédactionnelle. Vous avez une culture « Produit » et une capacité à proposer des supports innovants tout en respectant la charte graphique.

Vous aimez travailler en équipe et gérer plusieurs projets simultanément.

Vous faites preuve d'une grande autonomie et avez le sens de l'adaptabilité.