Kooalys

Kooalys

Claims Manager

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

La tribu

Kooalys

Kooalys

  • Assurance

Le poste

Claims Manager

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

À propos

Kooalys est une startup InsurTech qui propose une assurance auto B2B 100% digitale et qui récompense les entreprises qui réduisent leurs émissions de CO2.

Comment ?
Kooalys commence par baisser les primes des véhicules les moins polluants !
Une fois clients, les utilisateurs bénéficieront également du coach éco-conduite, qui aide les collaborateurs de l’entreprise à réduire leurs émissions à chaque voyage et qui récompense les meilleurs conducteurs.

Descriptif du poste

Mission principale :

Assurer la gestion autonome d’un portefeuille de dossiers sinistres corporel léger à important et matériel important en IARD au sein d’une équipe à taille humaine, dynamique et orientée satisfaction Client.

Détails des missions principales :

  • Conseiller et accompagner les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients,
  • Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion du dossier (Assurés, Courtiers, Réparateurs, Récupérateurs, Experts, Avocats etc…)
  • Enregistrer des déclarations de sinistres, instruire les dossiers (étude des garanties, analyse des responsabilités, mise en place de mesures conservatoires…), et mise en œuvre des moyens nécessaires à l’indemnisation des victimes d’accidents de la route et/ou à l’exercice du recours le cas échéant
  • Identifier et appliquer les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles adéquates
  • Evaluer et suivre les coûts techniques
  • Sélectionner les auxiliaires (médecins experts, avocats…) et analyser des rapports et conclusions
  • Finaliser l’indemnisation de la victime et/ou des tiers payeurs
  • Effectuer les recours corporels ou matériels dans le respect des intérêts de la compagnie
  • Régler les montants d’indemnisation dans la limite des pouvoirs de délégation
  • Effectuer les révisions des dossiers en cours
  • Identifier les réclamations et les traiter de manière collaborative

Intérêts du poste :

  • Tâches diversifiées. Chaque cas traité est différent.
  • Dimension sociale importante : contact avec les assurés, l’équipe
  • Développe le professionnalisme dans un cadre dynamique ainsi que la capacité à trouver des solutions pragmatiques
  • Cadre de travail autonome et responsabilisant

Profil recherché

  • Formation supérieure en assurance ou en juridique,
  • Solide expérience ( 5 ans et plus ) dans la gestion des sinistres corporels légers à importants
  • Bonne connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle.
  • Maitrise des conventions IRSA, IRCA et PAOS.
  • Excellentes compétences rédactionnelles, sens de l’organisation et des responsabilités, de la rigueur et de l’autonomie,
  • Capacités d’analyse et de synthèse, implication et qualités relationnelles pour faire face à tout type de situation, en assurant un suivi de qualité.
  • Pratique de l’anglais (oral/ écrit) serait un plus
  • Energie positive, écoute/sens du service, capacité de synthèse et esprit d’équipe indispensable.

Déroulement des entretiens

  • phonescreen avec un recruteur
  • Entretien avec notre Head of claims
  • Entretien final avec le CEO
Kooalys

Kooalys

  • Assurance

Claims Manager

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans
Questions et réponses sur l'offre
  • Ajouter aux favoris
  • Partager sur Twitter
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Linkedin

Notre sélection d'articles pour vous

Inspirez-vous avec une sélection d'articles