Kooalys

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Gestionnaire Sinistres

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 4 ans

La tribu

Kooalys

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    Le poste

    Gestionnaire Sinistres

    • CDI 
    • Début :  
    • Paris
    • Télétravail partiel possible
    • Bac +5 / Master
    • > 4 ans

    À propos

    Kooalys est une startup InsurTech qui propose une assurance auto B2B 100% digitale et qui récompense les entreprises qui réduisent leurs émissions de CO2.

    Comment ?
    Kooalys commence par baisser les primes des véhicules les moins polluants !
    Une fois clients, les utilisateurs bénéficieront également du coach éco-conduite, qui aide les collaborateurs de l’entreprise à réduire leurs émissions à chaque voyage et qui récompense les meilleurs conducteurs.

    Descriptif du poste

    Mission principale :

    Assurer la gestion autonome d’un portefeuille de dossiers sinistres corporel léger à important et matériel important en IARD au sein d’une équipe à taille humaine, dynamique et orientée satisfaction Client.

    Détails des missions principales :

    • Conseiller et accompagner les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients,
    • Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion du dossier (Assurés, Courtiers, Réparateurs, Récupérateurs, Experts, Avocats etc…)
    • Enregistrer des déclarations de sinistres, instruire les dossiers (étude des garanties, analyse des responsabilités, mise en place de mesures conservatoires…), et mise en œuvre des moyens nécessaires à l’indemnisation des victimes d’accidents de la route et/ou à l’exercice du recours le cas échéant
    • Identifier et appliquer les règles légales, jurisprudentielles et conventionnelles adéquates
    • Evaluer et suivre les coûts techniques
    • Sélectionner les auxiliaires (médecins experts, avocats…) et analyser des rapports et conclusions
    • Finaliser l’indemnisation de la victime et/ou des tiers payeurs
    • Effectuer les recours corporels ou matériels dans le respect des intérêts de la compagnie
    • Régler les montants d’indemnisation dans la limite des pouvoirs de délégation
    • Effectuer les révisions des dossiers en cours
    • Identifier les réclamations et les traiter de manière collaborative

    Intérêts du poste :

    • Tâches diversifiées. Chaque cas traité est différent.
    • Dimension sociale importante : contact avec les assurés, l’équipe
    • Développe le professionnalisme dans un cadre dynamique ainsi que la capacité à trouver des solutions pragmatiques
    • Cadre de travail autonome et responsabilisant

    Profil recherché

    • Formation supérieure en assurance ou en juridique,
    • Solide expérience ( 5 ans et plus ) dans la gestion des sinistres corporels légers à importants
    • Bonne connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle.
    • Maitrise des conventions IRSA, IRCA et PAOS.
    • Excellentes compétences rédactionnelles, sens de l’organisation et des responsabilités, de la rigueur et de l’autonomie,
    • Capacités d’analyse et de synthèse, implication et qualités relationnelles pour faire face à tout type de situation, en assurant un suivi de qualité.
    • Pratique de l’anglais (oral/ écrit) serait un plus
    • Energie positive, écoute/sens du service, capacité de synthèse et esprit d’équipe indispensable.

    Déroulement des entretiens

    • phonescreen avec un recruteur
    • Entretien avec notre Head of claims
    • Entretien final avec le CEO

    Découvrez l'équipe

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