Nous sommes activement à la recherche Technicien Support POS pour intervenir au sein des points de ventes d’un de nos clients grand compte Luxe. Ce groupe historique, de tradition familiale et d’envergure mondiale, comprends un ensemble de métiers emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie, la Joaillerie et l’Horlogerie
En tant que technicien support POS vous aurez la responsabilité d’assurer le soutien de l’ensemble des systèmes informatiques des différents points de ventes. Vous travaillerez en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. Vous interviendrez sur :
L’accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique sur les différents points de ventes (POS)
La Gestion du stock matériel informatique des boutiques (rangement, inventaire, anticipation sur les ruptures)
La réalisation du check matin dans les boutiques et l’assistance dans l’utilisation des outils métiers
La réalisation de tournées préventives dans les boutiques d’Ile de France et ou de Province du groupe
Le test du bon fonctionnement de la caisse et ses périphériques
La réalisation des mises à jour du logiciel CEGID et équipements
Le paramétrage des TPE
La planification d’intervention sur les magasins
La bonne installation et la configuration de différents logiciels
La création/remontée de ticket sur la console EASY VISTA
Le paramétrage de téléphone et master paramétrage de PC, Tablette
Cela n’a plus aucun secret pour vous :
C’est tout vous :