Pour notre client dans le secteur du luxe, nous recherchons un Expert Modern Workplace (H/F).
En tant qu’Expert Poste de Travail, vous rejoindrez le pôle User Environment au sein de la DSI. Ce pôle est composé de 9 personnes et deux centres de service, gérant les produits de Modern Workplace pour leurs 16 000 employés. La DSI est composée de plus de 900 personnes. Vous participerez à l’implémentation en mode Agile des projets Workplace pour l’ensemble des domaines de la DSI et de la gestion des plateformes en production.
Vos missions seront :
· Maintien du Master Windows.
· Participer activement à la création du nouveau Master Windows 11.
· Assurer le support de niveau 3 sur les postes de travail.
· Assurer la transition vers le niveau 2 des actions.
· Packager les applications Windows.
· Participer aux déploiements des services sur iOS et MacOS avec le reste de l’équipe.
· Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration.
· Administrer la plateforme de MDM, de prise en main à distance et d’outils Apple.
· Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solutions.
· Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
· Expertise en Unified EndPoint Management avec WorkspaceOne.
· Expertise en Windows 10/11 (Design et Build).
· Management Policies.
· CSP, Clés de registre.
· Niveau expert en création de PPKG.
· Maîtrise d’Apple Business Manager.
· Langues : Anglais technique requis (niveau conversationnel dans un environnement international)
· Le développement en PowerShell est un plus.
· La connaissance de la méthodologie Agile est un plus.