• Assurer le support technique niveau 1 et 2 depuis notre Hotline sur Avignon

• Assurer l’administration et la supervision des infrastructures de nos clients  et notre cloud privé

• Maintenir en conditions opérationnelles leurs infrastructures systèmes de nos clients

• Maintenir à jour les documentations techniques

• Assurer les tâches de “back-office” régulières (sauvegardes, tenue du tableau de bord…) ou spécifiques (compte-rendu d’incident)

  VOTRE ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

  ·         Windows Serveur (AD, GPO, DNS, RDS, IIS)

  ·         Infrastructure Virtualisées (Vmware, HyperV)

  ·         Solution de Sauvegarde Veeam

  ·         Firewall (Fortinet)

  ·         Switch Cisco et Aruba(vlan, routage)

  ·         Wifi Ubiquity et Alcatel

  ·         Solutions Office 365

D’un Niveau Bac+2 ou BAC+3 en informatique (ou équivalent), vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience dans la maintenance d'installations informatiques

En contact quotidien avec les utilisateurs, vous avez le sens du service et de la satisfaction client

Vous êtes organisé (e) et rigoureux (se)

Vous aimez les challenges, et êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper et à être réactif.