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Technicien hotline informatique (H/F)

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Sans diplôme

Koesio
Koesio

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous serez en charge :

- Du support technique de nos clients : Vous assurerez l’assistance et le dépannage des parcs informatiques de nos clients à distance, principalement par téléphone. Vous aurez également la charge du suivi et la bonne coordination avec nos prestataires.

- Des relations extérieures : Vous gérerez les relations avec les clients de l’entreprise.

- De l’administration réseau : nécessite la maitrise de l’environnement Microsoft (Windows Server, GPO, etc…), Réseau (DNS, DHCP, Routage, Firewall, VPN).

La maitrise d’Exchange serait un plus.


Profil recherché

Vous êtes titulaire d’une formation Bac+2 ou équivalent et disposez d’une première expérience.

Vous êtes curieux, autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avez un bon esprit d’analyse et possédez un bon sens du relationnel.

Vous savez gérer votre temps et hiérarchiser les priorités.

Vous vous adaptez facilement aux évolutions technologiques.

Ce poste est également à pourvoir à Albi (81).

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