Qui sommes-nous ?
Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).
Notre raison d'être :
"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant."
Le Koesio Spirit :
Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L’humain est essentiel et motive l’ensemble des actions et décisions.
Missions principales
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Ingénieur Avant-Vente Informatique avec une forte appétence commerciale, capable d’intervenir chez les clients pour :
- Analyser et diagnostiquer les anomalies techniques liées aux infrastructures (serveurs, réseaux, systèmes, etc.).
- Identifier les besoins techniques et fonctionnels du client à partir des constats réalisés.
- Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrées.
- Rédiger les préconisations techniques et commerciales.
- Argumenter et vendre les solutions proposées en lien avec les offres de l’entreprise.
Ce poste ne comprend pas :
- Pas de support de proximité (gestion de tickets utilisateurs au quotidien)
- Pas de montage, réparation ou installation physique de matériel
- Pas d’interventions liées à l’intelligence artificielle
Profil et compétences requises
- Formation supérieure en informatique, télécommunications ou domaine technique équivalent.
- Expertise technique solide (support N2/N3) avec dimension commerciale dans les domaines des infrastructures IT (serveurs, réseaux, systèmes).
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM, anglais professionnel souhaité.
- Capacité à comprendre rapidement les besoins métiers et à les traduire en solutions technico-commerciales adaptées.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à vulgariser des concepts complexes.
- Sens de la négociation et aptitude à convaincre des interlocuteurs variés (techniques et business).
- Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens du service client.
- Permis B obligatoire