En tant que stagiaire administratif et commercial, au sein de la résidence de Caen, vos missions seront le/l’ :

COMMERCIAL

Gestion des contacts téléphoniques

• Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients

• Conseiller le client sur le choix de son studio

• Relancer les prospects par téléphone

Assurer le suivi administratif

• Vérification des pièces justificatives des dossiers de location

• Réponses aux mails des clients

OPÉRATIONNEL - ACCUEIL

• Organisation du travail avec les équipes de ménage et de maintenance

• Réaliser les visites des futurs locataires

• Effectuer les états des lieux entrants et sortants

• Accueillir et conseiller les résidents au quotidien

• Assurer les services proposés auprès des résidents

• Participer au réassort des logements, aux inventaires des stocks, rangement des réserves

 EVENEMENTIEL

• Gérer la planification, recherche de prestataires (devis) et le suivi du budget évènementiel de la résidence

• Animer l’événement et veiller à son bon déroulement le jour dédié

• Être force de proposition pour mettre en place de nouvelles animations, de nouveaux services pour les résidents (cours de cuisine, ateliers job dating, soirée à thèmes, etc …)

• Être un contact privilégié avec notre service marketing évènementiel

• Animation des réseaux sociaux de la résidence

L’important, ce n’est pas vos (que) diplômes, c’est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Organisé, avec un fort degré d’implication ou (sens de l’initiative, persuasion

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.

Le must have : you speak fluently English !