Contexte

Au sein de la Direction du Système d’Information et de la Recherche, sous la responsabilité du DSI, vous participez à la mise à disposition d’un SI efficace et sécurisé pour Klanik et ses filiales internationales.

Vous travaillerez principalement depuis le Siège à Marseille mais en lien permanent avec les équipes dans les agences (France & International).

Des déplacements ponctuels peuvent être envisagés.

Notre SI est principalement administré par un prestataire de service qui assure le support de niveau 1, la création des comptes et la fourniture du matériel informatique.

Responsabilités

• Gérer les contrats liés au matériel informatique, la téléphonie et les autres équipements

• Maintenir à jour la base de données du matériel informatique, PC, téléphones, tablettes, et administrer le stock en lien étroit avec le prestataire.

• Contrôler les entrées/sorties du parc et les attributions de lignes mobiles

• Participer à des projets d’amélioration continue du SI / participer à la définition et mise en œuvre des évolutions des outils,

• Participer à la mise en œuvre et le maintien des mesures de sécurité informatique

• Rédiger des documentations opérationnelles

• Vous aimez l’informatique et n’avez pas peur de « mettre les mains dans le cambouis »

• Vous avez de bonnes connaissances de l’administration et des outils O365 Teams/Exchange/SharePoint/OneDrive, etc.

• Vous êtes à l’aise avec les outils de script (e.g. PowerShell)

• Vous êtes rigoureux

• Vous avez le sens du service

• Excellent communiquant, vous parlez couramment français, l’anglais est un plus

• Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances

Expériences précédentes

• Vous avez déjà travaillé dans / ou en lien avec une équipe de support informatique

• Vous avez une expérience en gestion de parc information

• Vous avez une expérience en administration de systèmes

• Vous avez l’habitude de travailler en équipe, parfois dans des contextes internationaux, et avez peut-être même déjà encadré une équipe.

• Vous avez une expérience dans les environnements Cloud Azure.

• Vous avez une appétence particulière avec les métiers de l’informatique et de la Tech

Compétences

• Support utilisateur

• Bonne connaissance des solutions Microsoft environnement Office 365

• Compréhension des infrastructures réseaux

• Anglais compris (oral et écrit)