Dans le cadre de votre alternance, en collaboration avec Pierre, Responsable Acquisition & Marie, Responsable E-commerce, tu seras en charge de mettre en œuvre et piloter un plan marketing d’acquisition ambitieux visant à développer la base de clientèle e-commerce de Kipli et à accroître l’audience de nos sites en France et à l’international et participer à l’amélioration de notre site e-commerce. C’est un poste très polyvalent qui te permettra d’avoir une vue globale de l’activité e-commerce.

Acquisition
1. Améliorer continuellement et exécuter notre stratégie d’acquisition:

• Piloter les leviers d’acquisition : Google, Bing, Facebook, Instagram, Pinterest, Criteo dans 8 pays avec l’aide de Pierre
• Analyser les résultats grâce aux outils d’analytics pour optimiser les performances des canaux d’acquisition
• Gérer des campagnes de prospection automatisée : envoi et suivi/retraitement des e-mailing automatisés sur une cible déterminée, analyse des résultats

2. Participer à la structuration du funnel marketing :

• Optimisation permanente des funnels, A/B tests
• Choix et amélioration des outils marketing

3. Développement de la stratégie CRM

• Pilotage et évolution de la stratégie CRM aussi bien d’un point de vue marketing que technique, évolution des mailing et flows
• Analytics et Tracking : Maîtrise de Google Analytics (toute autre expérience avec un outil similaire est la bienvenue), et du tracking des utilisateurs (Segment ou Google Tag Manager)
• Animation & Réactivation des clients

4. Mettre en place des projets Growths innovants :

• Augmenter le trafic, optimiser la conversion et augmenter le panier moyen
• Être force de proposition sur des leviers novateurs de croissance à activer

E-commerce
1. Gestion du site e-commerce:

• Assurer l’animation du site (mise en ligne nouveaux produits, merchandising, thématiques, etc..)
• Optimiser continuellement le site afin de garantir la meilleure expérience client possible et maximiser les taux de conversion / panier moyens
• Suivre et analyser continuellement les performances du site
• Effectuer une veille concurrentielle

2. Gestion du programme CRM:

• Gestion opérationnelle des campagnes Crm et de marketing direct (emails, pushs applicatifs et sms, print asilage)
• Analyse et pilotage de la satisfaction client (avis, études de satisfaction)
• Gestion des opérations d’acquisition de leads et optimisation de la collecte sur site.

-Tu es super motivé pour apprendre et t’améliorer tous les jours
-Tu es passionné / a une forte appétence pour le monde du naturel
-Tu as envie de responsabilités pour mener des projets de bout en bout de manière autonome
-Pas de pré-requis sur les diplômes, on est ouvert à tous les profils
-Orthographe et rédaction irréprochables