À propos de Kerialis :
Avec une organisation résolument tournée vers le client, KERIALIS offre des prestations d’assurance avec un haut degré de solidarité et apporte une solution unique et adaptée à chacun de ses clients.
Nous recrutons 1 Chargé de comptes clients cotisation H/F en CDD pour une durée de 6 mois dans le cadre d’un remplacement de congé maternité afin d’offrir une interlocution unique à nos clients et de garantir la qualité du service client.
MISSION PRINCIPALES
Au sein d’une équipe de chargés de comptes, vous aurez pour mission, en votre qualité d’interlocuteur des entreprises, de garantir le recouvrement des cotisations en vous assurant de la fiabilité et de l’exhaustivité de la déclaration des données sociales constitutives des droits des salariés et de garantir à nos clients une expertise dans la gestion de leur compte.
Vos missions principales seront les suivantes :
· Informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales
· Correction des anomalies d’intégration des DSN
· Traitement des anomalies des lignes salaires, post-intégration des Déclarations Annuelles de Salaires, dans l’objectif d’alimenter les carrières et le solde du compte
· Traitement des contestations de soldes et les régularisations
· Encaissement ventilation et affectation des cotisations
· Traitement des demandes relatives aux adhésions santé dans le respect des règles de procédures internes : contrôler et valider les pièces contractuelles, s’occuper de la réalisation d’actes de gestion (bulletins d’affiliation, mise à jour, radiations, résiliations.)
· Saisie des mouvements de personnel
· Expérience réussie de minimum 2 ans dans la gestion administrative
· Compétences recherchées :
- Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel)
- Appétence pour les chiffres
- Le sens de la rigueur et de l’organisation
- Être à l’écoute, avoir un très bon relationnel et goût pour le travail en équipe
- Avoir le sens du service, de l’adaptation et de la réactivité
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Voir toutes les offres