Technicien administratif entité intégration H/F 

Exploitation 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Au sein de la Direction de l’Exploitation et sous la responsabilité du Responsable de l’Entité Managériale (H/F), le Technicien administratif entité managériale (H/F) assure l’assistance et le secrétariat de l’entité ainsi que l’interface avec les différentes entités afin d’atteindre des objectifs de performance opérationnelle, de sécurité et de service client conformes aux engagements de l’entreprise.

Missions

Assurer l’assistanat et le secrétariat de l’entité :

- Assurer le Secrétariat de l’entité en réceptionnant, filtrant, hiérarchisant et en transmettant les informations et en réalisant divers travaux administratifs (courriers, alimentation de divers tableaux et plannings,…)

- Assurer l’interface en interne entre les différentes entités et la DEX (Assistant de direction DEX H/F) : échange d’informations, coordination, diffusion et centralisation

- Mettre à jour et vérifier l’affichage sur les panneaux d’information internes sur son périmètre

- Saisir les commandes et signalements (mobilier et matériels divers, fournitures, dysfonctionnements, etc) dans les outils dédiés et assurer le suivi auprès des services concernés

- Assurer l’accueil physique des visiteurs, être à l’écoute et savoir répondre aux différentes sollicitations professionnelles

- Organiser et participer aux réunions d’entité et rédiger les comptes rendus

- Saisir l’activité des Agents de maîtrise de l’entité sur l’outil de prépaie et assurer le suivi des compteurs et la cohérence de la planification (congés, absences, horaires,…)

- Produire le reporting mensuel spécifique à l’entité (accidentologie, qualité et confort de conduite, absentéisme, heures supplémentaires, indicateurs RSE, QSE…)

- Assurer une assistance auprès des Managers de proximité de l’entité sur le suivi managérial (échéance des entretiens de professionnalisation, fichier de suivi CR, échéances des disciplinaires, des centrales tachymétriques, des audits de conduite, réclamations, …) et relancer les MP si nécessaire.

- Assurer la gestion documentaire de l’entité.

Participer activement à l’activité de la DEX :

- Contribuer à la cohésion de groupe :

• Travailler en équipe (communiquer et favoriser la collaboration, échanger sur les pratiques professionnelles, harmoniser les pratiques, etc)
• Remonter les informations signifiantes et les analyses terrain vers le N+1
• Participer aux réunions et être partie prenante des échanges

- Participer à des missions annexes :

• Participer à des groupes de travail et être force de proposition
• Participer aux sollicitations liées aux évènements de l’entreprise
• participer à des opérations ponctuelles de lutte contre la fraude 

- Participer au retour d’expérience DEX

- Être partie prenante des projets d’entreprise, accompagner leur mise en place et veiller à leur application.

LEAN MANAGEMENT

• Participer à l'amélioration continue du service 

- Être garant de la mise à jour des procédures et des contenus de formation.

- Assurer le relais des besoins de l’équipe (outils, matériels, procédures …)

- Etre force de proposition sur l'amélioration des procédures du service, des organisations.

- Mettre en œuvre les changements stratégiques sur son périmètre (organisationnel, économique, humain).

- Elaborer, suivre et mettre en œuvre des plans d'actions (formation, organisationnelle, techniques…).

- Contribuer à la culture d’innovation en étant force de proposition. Mettre en œuvre l’innovation au sein de son équipe, en lien avec la stratégie de l’entreprise.

MISSION RSE

• Participer et contribuer aux engagements RSE
• Être acteur et responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues

- Respecter les procédures et consignes de sécurité en vigueur dont notamment celles applicables sur le site de travail en matière d’incendie.

Le poste est basé à Bordeaux. 

Profil

- Formation de  niveau BAC+2 Assistanat de Direction, Gestion PME/PMI

- Maîtrise indispensable de l’outil bureautique

- Avoir un esprit d'analyse

- Savoir communiquer individuellement et collectivement (à l'écrit et à l'oral)

- Participer et/ou animer des réunions

- Savoir s'organiser et gérer les priorités

- Maitriser le matériel et les outils spécifiques à son métier

- Tenir informé et rendre compte

- Savoir conseiller et accompagner ses interlocuteurs

Ce que nous avons à offrir 

- Statut Agent de maîtrise, coefficient 220 soit 2444,86 € bruts mensuels + prime 13ème mois + prime vacances

- Horaires de journée du lundi au vendredi

- Titres restaurants 

- Carte de circulation TBM 

- Avantages CSE

- Mutuelle et prévoyance collectives

Information complémentaire

CANDIDATURE INTERNE : ADRESSEZ VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION + FICHE DE MOBILITÉ INTERNE COMPLETÉE AVEC VOTRE HIÉRARCHIE) À : Equipe recrutement - Keolis Bordeaux Métropole, 12 bd Antoine Gautier - 33082 Bordeaux Cedex ou mail : equiperecrutementkbm@keolis.com

Jusqu'au jeudi 04 avril 2024 inclus

CANDIDATURE EXTERNE :  Pour nous rejoindre rien de plus simple :

Envoyez-nous votre candidature en cliquant sur "postuler" 

ADRESSEZ UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION A JOUR VIA LE SITE INSTITUTIONNEL : www.https://kb2m.fr

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.