CONDUCTEUR VERIFICATEUR F/H

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Véritable acteur quotidien de la mobilité urbaine durable, vous êtes un véritable ambassadeur de Keolis Blois par la qualité de votre accueil. Vous renseignez la clientèle, adaptez votre attitude aux divers publics, assurez la vente de titres de transport et le contrôle sur l’ensemble du réseau bus de l’agglomération de Blois. Autonome à votre poste, votre rôle est stratégique.

Intégré(e) au service Exploitation de la filiale et sous la responsabilité du Responsable Fraude et  du Responsable d'Exploitation , vos principales missions seront :

Conduite de bus :

Dans le respect du code de la route et des autres usagers, de la réglementation sur la sécurité routière et du transport des personnes, des contraintes de l’entreprise (véhicule, horaires, arrêts desservis …) :

• vous transportez et accueillez les clients dans les meilleures conditions de sécurité et de confort en fonction des horaires et des lieux de passages prévus
• vous assurez la vente de titres de transports et la vérification des titres de transport
• vous veillez au bon entretien des véhicules (lavage extérieur, plein du véhicule)
• vous faites les remontées terrain auprès du service Exploitation
• vous signalez tout dysfonctionnement technique

Lutte contre la fraude :

Au sein d’une équipe de conducteurs vérificateurs et sous la responsabilité du responsable Fraude:

• vous réalisez le contrôle des titres de transport
• Vous serez amené à travailler en collaboration avec les forces de l’ordre
• Vous constatez les manquements par la rédaction d’un procès-verbal
• Vous proposez, en application de la législation, le paiement immédiat, et, le cas échéant encaisse le montant de l’amende forfaitaire
• Vous exécutez les services programmés et participe aux opérations de contrôle renforcé, le cas échéant, vous adaptez le service programmé à la réalité du terrain
• Si nécessaire, vous rendez compte au PCC et aux managers de proximité de la situation et faites remonter les informations relatives à la fraude et proposer des actions de lutte
• Vous participez activement à l’atteinte des objectifs en matière de lutte contre la fraude
• Vous participez aux actions visant à gérer des flux de voyageurs et rassurez les clients dans les situations anormales

Vous possédez le permis D et la FIMO Voyageurs ainsi qu'une expérience dans le mileu du transport

Vous êtes d’un naturel calme et vous savez adopter une posture professionnelle en toutes circonstances

Temps complet (34h20) horaire par roulement

À l'issue du parcours de formation et d'assermentation le poste de Conducteur Vérificateur comprendra 55% de conduite et 45% contrôle.

Poste basé à Blois 

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.