Chargé.e de mission Qualité F/H 

Prévention Sécurité Qualité 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Keolis Rennes est une filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du transport de voyageurs présent sur le territoire français et dans 16 pays à travers le monde. Notre entreprise exploite le réseau STAR, le service HANDISTAR et STAR le vélo et le covoiturage de Rennes Métropole.

Actuellement plus de 1000 collaborateurs travaillent ensemble, à Rennes, pour desservir un territoire de 43 communes (soit environ 450 000 habitants) et participer aux projets innovants de mobilité globale (ouverture d'une 2ème ligne de métro, déploiement des bus électriques...)

Contexte : 

Rattaché.e à la direction Qualité, particulièrement en lien avec l’exploitation, vous assistez les métiers sur les projets QHSE. 

Vous intégrez une équipe de 3 ingénieurs qualités ravis de vous accueillir et disponibles pour votre intégration : Clément, Véronique et Adrien.

Vous serez également en lien quotidiennement avec les différents sites et services de Keolis Rennes afin de veiller à la conformité et à la qualité des services de l’entreprise.

Missions :

Rattaché.e à la Direction Qualité, vous aurez pour missions :

- La réalisation de contrôles qualité dans l’univers du bus et du métro

- La consolidation de données dans les tableaux de bord existants

- Les analyses de données et la production de plan d’actions, en interaction avec les métiers

- L’animation de groupes de travail

- La contribution à la communication interne qualité

Profil :

- Vous êtes titulaire d’un bac+4 ou 5 dans le domaine de la qualité.

- Vous êtes attiré.e par les missions de terrain et êtes doté.e d'excellentes capacités d'analyse. 

- Vous avez tiré profit d’une 1ère expérience en qualité à travers un stage ou une alternance. 

- Travailler dans un environnement multisite vous intéresse : Votre aisance relationnelle, votre capacité à travailler en équipe facilitera la coordination avec les différents acteurs de l’entreprise pour atteindre les objectifs qualité fixés.

- Vous êtes méthodique et rigoureux.se pour le recueil des données et le reporting.

- Mais vous êtes également capable de prendre de la hauteur pour donner du sens aux données recueillies : vous initiez, imaginez des propositions nouvelles dans un souci d’amélioration continue des indicateurs qualités.

- Vous disposez aussi d'une aisance informatique et maîtrisez en particulier l'outil Excel. 

- Vous êtes curieux de découvrir l’univers des transports publics de voyageurs.

 Ce que nous avons à vous offrir :

• Une rémunération attractive,
• Tickets restaurants.
• Carte de mobilité durable.
• Mutuelle d’entreprise.
• Avantages CSE.

Localisation du poste : Différents sites de Keolis Rennes. 

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : 

• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel 
• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la  consommation d’énergie…)
• Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Conditions de travail : 

- Type de contrat : CDD de 9 mois

- Formation / Doublure pendant 1 mois avant prise de fonction opérationnelle- Localisation du poste : Sites Keolis Rennes 

- Planning : Lund au vendredi. 

- Prise de fonction : septembre 2024

- Rémunération : Coefficient 230

 Procédure à suivre : 

Ce recrutement se déroulera en plusieurs étapes et chaque étape est éliminatoire :

• Sélection CV et LM + Entretiens téléphoniques.
• Entretien croisé (RH & manager)