Tu évolues au cœur de la machine Kenko, en lien direct avec nos fondateurs.
Binôme avec les CSM : Ils gèrent le suivi opérationnel quotidien ; tu pilotes la dimension technique, stratégique et financière.
Pont avec les Sales : Tu assures la continuité de l’expérience client après le closing initial.
Ton objectif est de faire de Kenko le partenaire indispensable sur le long terme.
Conseil Stratégique : Tu réfléchis à l’approche technique et prépares les cahiers des charges des prospects les plus importants en lien avec l’équipe Account Executive. Tu challenges les conditions de renouvellement des clients existants en interrogeant nos partenaires assureurs pour toujours offrir la meilleure solution en lien avec l’équipe CSM.
Pilotage technique & Renouvellements : Tu es le maître des chiffres. Tu élabores les comptes de résultats, analyses la consommation et prépares les supports de renouvellement pour tes clients sur-mesure.
Moteur de Croissance (Cross-sell/Up-sell) : Tu identifies et concrétises les opportunités de développement : prévoyance, épargne retraite, outils RH partenaires… “Signer” reste une partie de ton mantra pour étendre l’impact de Kenko chez nos clients.
Expertise & Conformité : Tu accompagnes l’équipe CSM lors des points de suivi pour apporter ta vision sur les aspects techniques et la conformité des régimes.
Nous recherchons un profil expert, capable d’allier une grande rigueur analytique à un vrai sens commercial. Une expérience de >2-3 ans en assurance santé et prévoyance collective est attendue, en tant que technico-commercial(e), chargé(e) de compte ou chargé(e) de clientèle.
Vif et Analytique : Tu sais faire parler les chiffres et transformer une analyse technique en une recommandation claire et percutante pour un DRH ou un DAF.
Culture du Résultat : Tu aimes prendre soin de ton portefeuille et augmenter son ARR (revenu annuel récurrent). Les négociations à forts enjeux ne te font pas peur avec les assureurs ou les clients.
Rigueur Absolue : Tu es le garant de la donnée ; pour toi, la précision est la base d’une relation client de confiance.
Esprit d’Équipe : Tu aimes collaborer et naviguer entre les enjeux techniques, commerciaux et opérationnels avec rapidité.
Une rémunération à la hauteur : Package de 50.000 € à 60.000 € (fixe + variable) selon profil, avec un variable déplafonné lié à tes objectifs individuels et collectifs.
Un apprentissage permanent : Tu travailles en direct avec les fondateurs pour monter en puissance sur l’expertise technique et commerciale de l’assurance.
La vie chez Kenko : Nos Locaux sont en plein cœur de Paris à Grands Boulevards, une mutuelle et prévoyance prise à 100% par Kenko (évidemment), des tickets Swile et de beaux moments tous ensemble !
Si tu veux un job où l’expertise technique rencontre le business, et où chaque renouvellement est une victoire stratégique, postule maintenant !
Un 1er échange post candidature (10 min)
Un call de découverte
Une étude de cas / mise en situation (à préparer chez toi) et une restitution dans nos bureaux avec ton futur manager et notre CEO Arthur.
Un entretien final et une rencontre avec d’autres membres de l’équipe
Rencontrez Orella, Team Lead CSM
Rencontrez Xavier, CTO
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.