L’Event manager gère le budget et assure le suivi des objectifs de CA de son espace, garantit la qualité de service du lieu et met tout en oeuvre pour assurer la satisfaction client. Il.elle planifie les évènements et coordonne les prestataires pour une organisation parfaite.

🎯 Missions

🏢🔑 Gestion des espaces :

• Vous pilotez le suivi budgétaire de votre espace, notamment les dépenses en lien avec la Directrice Événementielle

• Vous avez la responsabilité de superviser la gestion des stocks et des commandes

• Vous êtes en charge de la bonne tenue et de la maintenance des espaces

• Vous proposez et mettez en œuvre des améliorations sur vos espaces

🛠️🔧 Opérationnel :

• Vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction client, recueil en direct des feedbacks clients

• Préparation des évènements: envoi des récap clients, mise en place des set-up, envoi des récap staff

• Vous coordonnez les différentes équipes intervenant dans la réalisation de l’événement, notamment le personnel de nettoyage, les maîtres d’hôtel, les prestataires techniques, la restauration…

• Vous êtes en charge de la planification et de l’organisation des prestations vendues

• Vous veillez à ce que tous les besoins du client soient pris en compte le jour de l’événement, que ce soit en termes de matériel, de prestataires,  ou d’équipement

• Accueil clients et gestion des réservations le jour J

• Mises en place pour les événements à venir, installation et débarrassage de la restauration

• En cas de problèmes opérationnels pendant l’événement, vous êtes chargé de prendre les décisions requises pour trouver des solutions.

🤝💼 Négociation client / suivi commercial :

• Suivi du budget et des objectifs de CA sur son espace, en lien avec la direction commerciale. Gestion des demandes entrantes de réservations des espaces KEEZE: prise de brief, envoi de devis jusqu’à sa signature

• Négociation des propositions commerciales et de contrats grands comptes

• Visite clients

👨‍💼👩‍💼 Management :

• Vous participez aux recrutements des collaborateurs de votre équipe

• Vous assurez la formation et l’accompagnement de votre équipe

• Vous mettez en œuvre tous les moyens disponibles pour mobiliser les ressources nécessaires en vue d’atteindre les objectifs fixés

Les + du poste :

• Autonomie et responsabilités

• Equipe soudée et bienveillante!

• Prise en charge à 50% de ton pass Navigo

• Entreprise à forte croissance!

• Carte Swile

• Missions variées

Bac+5 min

Sens du client, aimant le contact humain et sensible à la qualité de service

Autonome

Orienté solution

Positif et Bienveillant

Organisé

Date de début : juin 2024

Bureaux : Paris

Durée : CDI

Entreprise attachée à la mixité et à la diversité :)

🧑‍💻 Notre processus de recrutement

1. Un entretien téléphonique avec un membre de notre équipe

2. Un entretien en présentiel avec deux membres de notre équipe

3. Un entretien en présentiel avec deux autres membres de notre équipe