Nous recherchons un(e)

Gestionnaire SAV (H/F) en alternance

Poste basé à Bordeaux

Véritable support de l’équipe SAV, vous intervenez dans le suivi d'un portefeuille d'opérations immobilières.

Vos missions sont les suivantes :

- Accompagner les gestionnaires SAV dans la gestion de la relation client

- Suivre les dossiers client de la livraison des logements jusqu'à la fin des garanties (GPA, biennale et décennale)

- Accompagner les clients dans la résolution des désordres rencontrés et trouver des solutions en relation avec les entreprises TCE et responsables techniques en internes

En cours de préparation d’une formation de Bac+2 ou Bac+3 à dominante immobilière (BTS professions immobilières ou Licence en droit de l’immobilier) ; vous êtes réactif(ve), savez gérer vos priorités et avez une bonne gestion du stress.

Votre excellent relationnel et votre véritable sens du service vous permettront d’échanger quotidiennement avec nos clients.