Dans notre métier, la Maîtrise d’Ouvrage correspond aux utilisateurs des outils informatiques sur lesquels nous intervenons. Notre métier en tant qu’AMOA (ou Business Analyst) est donc d’accompagner ces utilisateurs afin de garantir que les outils répondent au mieux à leurs besoins, en faisant notamment le lien entre eux et les équipes techniques (responsables du développement des outils, des infrastructures…). Nos activités sont donc les suivantes :
KARBONE
- Assurance, Banque, IT / Digital
- Paris
- Voir le site
Chez Karbone nos activités sont très variées, elles peuvent néanmoins être regroupées en deux principales activités : la gestion de projet et l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA). Le plus souvent les consultants Karbone ont la double casquette AMOA et chef de projet sur leurs missions.
Gestion de projet
La gestion de projet consiste en le suivi et la coordination de tous les aspects des projets sur lesquels nous intervenons, à plus ou moins grande échelle :
- Définition et gestion du périmètre du projet : suivi du contenu et des objectifs du projet
- Gestion du planning : suivi des délais et de l’avancement des différentes tâches
- Gestion des ressources et des budgets : suivi et management des équipes, suivi du respect des budgets alloués
- Coordination et reporting : coordination et information des différentes parties prenantes
Notre métier est de suivre ces différentes composantes des projets mais également d’anticiper les éventuels problèmes ou dérives et d’être force de proposition pour maîtriser les risques et les difficultés tout au long des projets.
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
- Définition des besoins : en lien avec les utilisateurs nous analysons et définissons leurs besoins afin de pouvoir les transmettre aux équipes techniques.
- Rédaction des spécifications : les spécifications correspondent aux cahiers des charges. Rédigées de façon plus ou moins technique selon les clients ces spécifications permettent de transmettre les besoins métiers aux équipes techniques, de manière suffisamment explicite afin qu’ils puissent mettre en place les développements ou les infrastructures nécessaires.
- Recettes et UAT : les recettes correspondent aux tests des fonctionnalités mises en place. Nous définissons et préparons ces tests puis nous les réalisons. Nous accompagnons également les utilisateurs lors des UAT (User Acceptance Tests). Il s’agit de la phase de tests utilisateurs qui permettent de valider les solutions mises en place.
- Accompagnement des utilisateurs lors des déploiements : lorsque les fonctionnalités ont été testées et validées par les utilisateurs nous préparons leur déploiement. Nous pouvons ainsi être amenés à communiquer sur les nouvelles fonctionnalités et pouvons également préparer et animer des séances de formation pour les utilisateurs.
Nos activités d’AMOA demandent une grande capacité de compréhension et d’adaptabilité. Il faut en effet que nous puissions comprendre les besoins des utilisateurs mais aussi les besoins et les prérequis des équipes techniques. Ici aussi il faut pouvoir anticiper les besoins et les interrogations et savoir être force de proposition, tant sur le plan fonctionnel que sur le plan technique.
Voici un aperçu de nos principales activités en tant que consultants Karbone. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger avec nous et en découvrir davantage sur nos métiers !