KAIROS

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Customer Success Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +3

La tribu

KAIROS

KAIROS

  • Big Data, Publicité

Le poste

Customer Success Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +3

À propos

Kairos collecte une donnée de géolocalisation précise (5 mètres) et fiable (100%), alors que le GPS n’est précis à 5 mètres que dans 5% des cas.

Cette rupture sur le marché de la publicité en ligne leur permet de mieux segmenter les consommateurs dans le monde physique (90% du commerce global) et de garantir avec fiabilité aux Annonceurs l’impact de leurs campagnes.

Leurs temps forts en 2019 :

  • déploiement du plus gros réseau de balises beacons en France
  • +16% de croissance par semaine
  • Mesure des campagnes Affichage, TV et radio

Descriptif du poste

La solution Kairos Fire permet de mesurer l’impact des campagnes médias de retailers sur le trafic en point de vente. Cela est rendu possible grâce à un réseau de balises. Kairos Fire structure ces données de visite et permet à ses clients (marques et enseignes), de mesurer et d’optimiser la performance de leurs campagnes médias.

Lancée en janvier 2018, Kairos Fire est en hypercroissance : plus de 20 000 magasins déployés en 20 mois. La solution est maintenant pluri média : Télé, Affichage, Radio et quasiment tous les médias digitaux : Google, Facebook, Snapchat, Pinterest, Criteo etc.

Tes missions s’organiseront autour de quatre axes différents :

La campagne et la mesure : paramétrage des campagnes à mesurer, analyse des résultats grâce aux données Kairos et du client, utilisation de la plateforme Kairos et d’autres outils tels que Facebook Business Manager ou Google Campaign Manager.

La relation client : Tu seras amené à restituer les rapports directement aux clients Kairos, échanger avec eux et répondre à leurs questions.

Opérations : Tu soutiendras l’équipe CSM en charge du déploiement des balises dans des opérations de déploiement et de suivi du parc de balises.

Partenariats : En lien avec l’équipe produit et tech, tu soutiendras les équipes Sales et la Directions en leur fournissant des insights et en réalisant des rapports, analyses et tous type de présentation, dans le cadre de participation à des concours par exemple !

Profil recherché

Passionné(e) par le digital et ses opportunités, notamment liées au mobile, tu t’intéresses aussi aux problématiques actuelles des marques et enseignes positionnées sur différents marchés (Retail, FMCG, Luxe, etc.).
Tu es curieux de découvrir le fonctionnement de l’industrie publicitaire et du secteur de la tech.
Tu as l’habitude de chercher par tes propres moyens les informations utiles pour te faire avancer mais n’hésites pas à demander de l’aide quand cela est nécessaire.
Intéressé́(e) par l’entrepreneuriat, tu souhaites vivre de près les phases excitantes d’une start-up en pleine expansion.

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