Rattaché(e) à l’équipe Expert Événementiel, tu seras en charge de :

• Accompagner et suivre une équipe de 3 experts événementiels pour les faire monter en compétence.

• Prendre le lead sur la formation continue de ton équipe

• Prendre le lead sur des projets annexes qui te tiennent à cœur

• Participations aux réunions et sessions de formation

• Être force de proposition sur les pratiques commerciales

• Être force de proposition pour améliorer nos outils et plateforme

Mais également participer directement au développement du chiffre d’affaires de Kactus avec :

• Gestion d’événements +50k€ : Prise de brief, compréhension des besoins, recommandations de prestataires, suivi commercial, négociation, réservation, mesure de la satisfaction.

• Qualifier et constituer ton portefeuille client : afin d’adapter ton suivi commercial / actions selon leurs potentiels de dépenses événementielles pour atteindre tes objectifs.

• Assurer la fidélisation de ton portefeuille : créer une relation durable avec tes clients pour en faire des clients réguliers et ambassadeurs de Kactus au sein de leur entreprise.

• Assurer une expérience fluide et une satisfaction client à 100%.

Ce qu’on offre :

• Un bureau en plein centre de Paris (Opéra).

• Une grande autonomie dans l’organisation de travail : On te fait confiance par défaut.

• Une rémunération compétitive

• Des séminaires d’équipe (2 / an) dans des lieux incroyables.

• Une culture entrepreneuriale : chacun prend des initiatives pour faire avancer l’entreprise.

• Une attention particulière apportée au développement personnel.

• Profil hybride : opérationnel avec une casquette management/mentoring

• Profil commercial avec capacité de convaincre et négocier, performer dans la relation client

• Aime faire grandir son équipe et transmettre ses connaissances/bonnes pratiques dans une logique de performance

• Extrêmement orienté chiffres et satisfaction/fidélisation - Goût du challenge

• Très bonne compréhension des Kpis business

• Capacité de mise en place d’actions correctives en cas de décrochage des objectifs

• Appétence pour le produit et solutions tech

• Expérience commerciale BtoB minimum 3 ans

• Accompagnement de 2 talents minimum sur une période de 2 ans minimum

• Expérience dans le milieu événementiel est un plus

• Entrepreneur dans l’âme
• Team spirit, dynamique organisé, autonome
• Très bon niveau d’anglais

• Entretien téléphonique (prise de contact)
• Entretien de compétence
• Business Case
• Prise de référence
• Echange avec le reste de l’équipe